Возврат предоплаты за курсы мастера дизайна ногтей - правомерны ли действия участников преподавания и как решить проблему
Здравствуйте! Записалась на курсы на Мастера дизайна ногтей, внесла предоплату в сумме 6 тысяч, на руках имеется квитанция. Догвор не заполняла. "Бонусом" к обучению прилагается стартовый набор мастера. Но, в связи сложившихся обстоятельств курс пройти не получается. Мастер сказала, что если я напишу заявление на возврат 6 тысяч, то с меня будут удержаны проценты за этот стартовый набор. Правомерны ли действия участников преподования курсов? И куда мне можно обратиться с данной проблемой? Спасибо.
Неправомерны, если только вам уже небыли выданы эти инструменты. Если стартовый набор вами уже получен и вы начали им пользоваться, либо его содержимое относиться к тем видам товара, что не подлежат обмену (возврату), то действия руководства курсов верны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация