Скажите пожалуйста в 2009 году февраль месяц купил телевизор он ломался 4 раза до 2 августа 2011 года в сервис

Здравствуйте, Михаил!

Считаю, что можете. Направьте продавцу письменную претензию с требованием компенсировать Вам стоимость поездок, приложите копии путевых листов. Я бы сделала еще письменный запрос в сервисный центр о подтверждении дат, в которые Вы привозили и сдавали телевизор, даже отрицательный ответ или его отсутствие Вам пригодятся, если дело дойдет до суда.В соответствии со ст.23 ФЗ Вы также вправе взыскать и неустойку в размере 1% за каждый день устранения недостатков, в случае если Вам в пользование не был предоставлен аналогичный товар. Укажите в пртензии, что в случае если Вам не компенсируют доставку, то Вы будете вынуждены в судебном порядке также взыскать и неустойку.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

Считайте без трех дней, в течение которых Вы остались без телевизора и Вам должны были предоставить аналогичный товар в пользование, все дни суммируйте до даты возврата денег.

С уважением юрист Григорьева Е.Р.

Здравствуйте Михаил!

Не маловажное значение имеет кому Вы предъявляли требование о ремонте (продавцу или сервисному центру производителя).

В соответствие с п 7 ст 18 Закона Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Что касается сервисного центра, то они действую в пределах договорных отношений с производителем, как правило в них входит только ремонт товара. Соответственно требование о компенсации предъявлять необходимо производителю. Продавец, если Вы ему не предъявляли требований по недостаткам товара не может отвечать за понесенные убытки, до момента обращения к нему.