Ольга Викторовна
23.10.2015, 17:06
Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или возврат денег?
Читать ответы (1)
Как вернуть или обменять купленный в кредит телефон с полисом защиты покупателя?
• г. Москва
Пол года назад я купила телефон в кредит и оформила полис защиты покупателя, сейчас телефон начал виснуть и иногда даже не выключается, мне предложили отдать его в СЦ, но я уже разочаровалась в телефоне. Могу ли я вернуть телефон или обменять на другой.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юрист
Макарова О. С.
04.03.2018, 21:59,
г. Пенза
Здравствуйте! Нужно писать претензию с подобными требованиями, пишите что обратитесь в суд за защитой своих прав. Скорее всего назначат экспертизу, которая подтвердит неисправность телефона.
Удачи!
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Елена
18.01.2018, 13:23
Можно ли обменять телефон iPhone на новый при наличии защиты покупки после повреждения?
Читать ответы (1)
Кирилл
04.04.2016, 16:31
Возможно ли вернуть или поменять телефон в кредит, если его производительность разочаровывает до истечения 14 дней?
Читать ответы (2)
Наталья
31.12.2018, 00:16
Вопрос гарантийного обмена или ремонта телефона после повреждения
Читать ответы (2)
Оксана Николаевна
12.04.2014, 11:22
Купленный телефон начал виснуть и нагреваться - можно ли его обменять на другую модель?
Читать ответы (1)
Анастасия
27.10.2015, 05:46
Возможна ли возврат или обмен телефона с производственным браком, купленного 11.09.15, с гарантией на 1 год и защитой покупки?
Читать ответы (1)
Полина
19.03.2016, 15:36
Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?
Читать ответы (2)
Виктория
03.01.2016, 18:02
Возможно ли вернуть или обменять телефон с проблемами экрана, купленный в магазине DNS?
Читать ответы (2)
Наталья
18.06.2016, 07:35
Можно ли обменять телефон в кредит на модель того же устройства из-за отклеивающейся передней панели?
Читать ответы (1)