Здравствуйте! Да, обратиться в суд стоит и сейчас уже правильно нужно уведомить фирму, которая оказывала услугу. Уведомить нужно письменно! Далее готовиться к суду по формуле с взысканием неустойки, но не более 100% от суммы стоимости путевки. Если что, пишите, звоните.

Спросить

Адвокат

Лунёва Н.Г. 4.5

07.03.2018, 17:30,

г. Ростов-на-Дону

Тут очень важно: имелась ли у вас страховка от не вылета? Если имела, вы сможете вернуть деньги. Если страховки не было, то важно знать, на каком этапе вы сообщили что не сможете лететь? Как отказались от полета? Если за несколько дней до полета вы письменно сообщили об этом турагенту, то шанс вернуть незначительную сумму денег у вас имеется. Если вы сообщили турагенту или туроператору что вы не полетели после вылета самолета, то вы ничего вернуть не сможетею.

Спросить

Автор вопроса

Валентина вотякова

07.03.2018, 17:47,

г. Новосибирск

Почему все юристы отвечают по разному как быть? Подавать в суд или нет ведь это услуга платная а я пенсионерка.

Спросить

Адвокат

Лунёва Н.Г. 4.5

07.03.2018, 17:49,

г. Ростов-на-Дону

Услуги юриста всегда платные, узнавайте в вашем говоре должны быть общества по защите прав потребителей, которые оказывают услуги населению абсолютно бесплатно.

Спросить

Юрист

Никитина Т. С. 4.9

07.03.2018, 17:54,

г. Санкт-Петербург

Добрый день!

При отказе от путевки в таком случае вам должны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных турфирмой расходов – бронирование отеля с безвозвратным залогом, оплаченная страховка и т.д.

Независимо от причин, отказ от тура оформляется посредством визита в офис оператора и написания заявление о расторжении договора. В заявлении вы указываете причину, по которой отказываетесь от поездки (если она личная, просто напишите обтекаемо; если связана с форс-мажорными обстоятельствами, дайте дополнительно ссылку на федеральный закон и информацию МИДа или Ростуризма).

Можно также подать в суд и попытаться взыскать с недобросовестной туристической компании не только стоимость путевки, но и моральный ущерб.

Для подачи в суд у вас должны быть доказательства, что вы заранее отказались от тура (до даты вылета).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказываются платить за неиспользованную тур путевку

Кемерово - онлайн услуги юристов