Как поступить в такой ситуации. У меня была похищены кредитные карты со всеми паролями, спохватилась не сразу. Т.к. заметила не сразу и были они привязаны к другому номеру телефона (я им не пользовалась. Кредитками тоже) банк подал в суд. имеется заочное решение и долг весит у приставов. На того человека который все это сделал написано заявление в полицию. Коллекторы пугают тем, что поднимут приставов и придут домой на опись. Я прописана в бабушкиной квартире, сама там не вижу. Живут родители и соответственно все, что есть в квартире все принадлежит родителям...

Живут родители и соответственно все, что есть в квартире все принадлежит родителям...

Неправильный перевод денег на карту по номеру телефона - Как вернуть украденные средства и куда обратиться за помощью?

Моей дочери был совершен перевод денег на карту, которые ушли другому человеку, перевод был совершен по номеру мобильного телефона. Но этот номер не привязан к карте, а привязан другой номер телефона, все смс оповещения о пополнении карты на другого человека есть! Что делать и куда обратиться с этим вопросом!?

Читать ответы (2)

Проблемы с оплатой телефонного счета - кто должен возмещать ущерб - компания МТС или банк?

Ситуация следующая: год назад я приобрела телефонный номер компании МТС, позже мне стали поступать сообщения из банка о том что я могу оплачивать телефонный счет с карты банка, это меня не смутило, т.к одна из моих карт действительно была привязана к этому номеру телефона. Я успешно оплачивала счета за телефон с этой карты 3 месяца, и вдруг выяснилось что эта карта принадлежит другому человеку, который раньше владел моим номером телефона, соответственно списания происходили с его карты. Он позвонил мне и заявил что я должна ему 6000 рублей, говорит что писал заявление в банк, они сказали что списаний больше не будет, но ситуация не изменилась, и меня никто не уведомил. Кто не прав в этой ситуации и должна ли я возмещать ему ущерб или это должен делать банк? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Похищение паспорта - банк передал мои данные коллектору без моего согласия

У меня был похищен паспорт. В тот же день было подано заявление в полицию о похищении паспорта. Через 10 дней по украденному паспорту воры-грабители получили кредит в банке. Получив эту информацию от Банка, немедленно отвез в Банк заявление, что я не брал кредита с приложением документов из полиции и с объявлением меня потерпевшей стороной. Тем не менее банк через месяц, не уведомив меня, передал этот кредитный договор коллектору Национальная служба взысканий. Теперь эти друзья каждый день звонят по домашнему телефону и разговаривают с моими родителями, доводя их до белого каления. Вопрос - имел ли Банк право передать мои персональные данные коллектору (в том числе номер домашнего телефона) - , если я официально уведомил Банк под расписку, что кредитный договор я не заключал и он был заключен ворами-грабителями уже по аннулированному паспорту (есть справка из полиции с датой заявления об утрате паспорта)? P.S. Тем более, что единственным собственником квартиры квартира и домашнего телефона является моя мать. Сам я, хоть и прописан в квартире, никаких прав на квартиру не имею и домашним телефоном не пользуюсь.

Читать ответы (1)

Коллекторы ООО Эверест требуют погашения задолженности по Бин-Банк кредитным картам, несмотря на отсутствие документов.

Звонят коллекторы ООО "Эверест" и говорят что я должен Бин-Банк кредитные карты. Клиентом данного банка я не являюсь. В 2013 году мною была приобретена кредитная карта Москомприватбанка по которой образовалась задолженность. Коллекторы утверждают что расплачиваться за карту Москомприватбанка надо перед БинБанком кредитные карты, однако ни каких документов с Бинбанк Кредитные карты у меня нет. Я направляю их в суд, но они все равно звонят и теперь еще угрожают приездом выездной бригады и описью имущества с подписью нотариуса. Говорят, что теперь нотариус имеет право налагать арест на имущество, без судебного решения и судебных приставов. Как быть в этой ситуации? Как с ними себя вести? И если вдруг приедут с нотариусом описывать имущество то что делать?

Читать ответы (5)

Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.

Ранее была владельцем номера телефона к которому была привязана моя банковская карта и подключена услуга мобильный банк. Телефон украли, я заблокировала сим-карту и пошла в СберБанк писать заявление на отключение мобильного банка. Сотрудник банка принял мое заявление и заверил меня что услуга отключена. Пол года пользовалась картой, все было хорошо. Вскоре вышла замуж и в связи со сменой фамилии перевыпустила карту. Номер счета остался тот же,но фамилия и пин-код изменились. Вскоре я родила ребенка и на эту карту мне перечислили деньги за рождение ребенка и декретные, когда пошла снимать их,то денег не обнаружила. После обращения в банк выяснилось, что деньги были сняты через услугу мобильный банк с того номера который был мной утерян и как я думала уже не привязан к моей карте. На все мои обращения в банк приходит ответ, что мое заявление на отключение этой услуги не обнаружено и попыток отключить эту услугу не зафиксировано. И еще банк ответил что услугу мобильный банк автоматически переподключили со старой карты на новую и моего согласия им на это не нужно. Помогите! Что делать в этой ситуации? Банк отказывается возвращать деньги!

Читать ответы (3)

Владелец карты Сбербанка обманут мошенниками - рассказываем, что делать и чего ждать от полиции и банка

Мошенниками были списаны деньги с банковской карты сбербанка владелец карты позвонил на номер телефона который был указан в смс о том что карта заблокирована и общался якобы с сотрудниками банка сообщил номер карты и код который был выслан мошенниками на номер телефона с карты было снято 30 тыс рублей (написали заявление в полицию а в банке отказались принимать какое либо заявление ничем не мотивируя тупо сославшись на то что сами виноваты мы вам помочь не можем... Скажите как поступитт и что делать. Есть ли вероятность что полиция поможет. Или возможно банк может уточнить куда денаши были направлены и вернуть их помогите советом юристы.

Читать ответы (1)

Как влиять на действия отдела взыскания банка при долгах по кредитной карте?

У меня имеется долг в альфа банке по кредитной карте? Уже Более 5 месяцев. И только два дня назад отдел взыскания начал звонить всем родственникам и просить передать мне номер телефона, хотя я на связи с ними. И номера я не оставляла. Как я могу повлиять на это? И второй вопрос они сказали что подали в суд и пугают что придут описывать имущество, разве суд не назначит мне сумму и срок выплаты? Я ведь не отказываюсь платить, именно жду суда чтобы выплата была возможная для меня, так как банк требует сразу всю сумму. Если я не отказываюсь платить через суд имеют ли право приходить с приставом?

Читать ответы (3)

Проблемы с мобильным банком - Неправомерное подключение чужой карты и обвинения в краже - что делать?

На мой номер телефона кем-то был подключен мобильный банк карты виза, которой я не владею. К моему номеру уже привязан мобильный банк моей карты. Я узнала что списаны деньги с чужой карты, когда совершила перевод денег на свой номер телефона. Тогда я не замедлительно пошла в банк и написала претензию (копия заявления имеется), чтобы эти средства вернули с моего счёта владельцу той карты. Спустя 3 недели ко мне пришли полиция, с заявлением от того человека, где он обвиняет меня в краже. Деньги этому человеку были возвращены через 3 дня как я написала претензию с возвратом. Что мне в данной ситуации делать, ведь моей вины здесь нет.

Читать ответы (1)

Как защитить себя от коллекторов и угроз в связи с взятым автокредитом

По моему вопросу. Опишу ситуацию. Был взят автокредит на меня, но под расписку отдан ччеловеку чтоб он его оплачивал в установленный срок кредитным договором, у этого человека сложилась плохая ситуация и мы решили продать авто кредитное чтоб выплатить весь долг, продали этот человек скрылся с деньгами, дальше начал атаковать меня банк что не плачу кредит, теперь на сегодня они уже продали кредит мой организации ООО Коллектор 19, как там мне сказали что они купили у Банка Советский мой долг, они угрожают, говорят что подожгут меня в квартире, угрожаю родителям. Как быть в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59