Проблемы с покупкой автомобиля - правомерность штрафа за расторжение договора и возврат предоплаты
10.09.2011 заключили договор купли-продажи автомобиля. Внесли предоплату 10000 рублей, думали для резерва машины. До 29.09 это прописано в договоре. В это время предполагали продать старую машину и взять на оставшуюся сумму кредит. В настоящий момент начались проблемы на работе с зарплатой и сказали что скорее всего будут задержки. Решили не покупать новую машину. Открыли договор, а там написано что при расторжении договора штраф - 10000 рублей. За что? ведь мы ее даже не получали. Правомерна ли такая запись о штрафе в договоре? И что делать\. чтобы вернуть задаток?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201005/13/30x30/42002.jpg)
Доброго времени суток. Определитесь, предоплата, задаток, а может и аванс. Если задаток смотрите ст.380-381 ГК. С кем заключили договор? На основании закона о защите прав потребителей,салоны не имеют право удерживать с Вас предоплату в любом %.
СпроситьЗдрав-те! У нас такая проблема: через реэлтора заключили договор на куплю-продажу дома, внесли задаток в размере 50 000 рублей, теперь клиент отказывается продавать дом и не отдает задаток, даже отказывается подписать договор на расторжение сделки. Что делать? Ездили в Юстицию, чтобы на основании договора купли-продажи наложили арест, но нам отказали.
У меня следующая проблема. Решил заказать новый автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил. 28 октября 2008 г заключил с автосалоном предварительный договор, по которому обе стороны были обязаны в будущем заключить договор купли-продажи автомобиля. Внёс предоплату, какая была прописана в договоре. По предварительному договору продавец был обязан в течение 2,5 мес. заключить договор купли-продажи на автомобиль. 6 января 2009 г я написал заявление на возврат суммы предоплаты, т.к. менеджер сообщил, что они не смогут поставить автомобиль в указанный срок. Во всех случаях расторжения предварительного договора продавец обязан вернуть сумму предоплаты в течение 14 рабочих дней с момента расторжения договора (так прописано в договоре). По истечении указанного срока автосалон не может вернуть мне деньги, всё время просят подождать. Подскажите, пожалуйста, как правильно написать претензию и на какие статьи Закона о защите прав потребителей необходимо опираться в моей ситуации?
Заранее благодарен.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/08/30x30/258374.jpg)
Здравствуйте Денис! Примерный образец претензии
Директору ООО ( из Договора)
Местонахождение____________
от ___________________________,
проживающего по адресу: _____________
Претензия
Довожу до Вашего сведения, что между Организацией и мною ( «___»_______2008 г. был заключен Договор на поставку автомобиля ( модель, полная стоимость)
В счет оплаты стоимости указанного автомобиля я внес аванс в размере _____________
В соответствии с условиями договора Организация обязуется поставить указанный автомобиль в срок до «___»____2009
Установлена дата совершения сделки 12 января 2009 г.
В связи с тем, что до настоящего времени Организацией условия договора не исполнены я не имею возможности заключить основной договор купли-продажи в установленный Договором срок.
В соответствии с пунктом таким-то Договора Организация, в случае неисполнения взятых на себя обязательств по Договору, возвращает покупателю аванс в полном объеме.
Поскольку Организация не исполнила обязательства по Договору , сумма 20000,00 руб. , внесённая в качестве аванса в счет покупаемого автомобиля, должна быть возвращена Покупателю.
В соответствии со ст. 13 Федерального закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008) "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (Далее Закон), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором; при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме того, ст.15 того же Закона, предусмотрена компенсация морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков
В соответствии с ч.1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе…отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В соответствии с ч.4ст. 28, при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В соответствии с ч.5 ст. 28, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, при этом требование потребителя
должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Исходя из сказанного, предлагаю Вам вернуть сумму внесенного аванса в размере 20000,0 руб. в 10-дневный срок от даты получения настоящей претензии.
Сообщаю также, что в случае отказа от возврата указанной суммы в установленный в претензии срок, я буду вынужден обратиться в суд за принудительным исполнением моих требований, при этом, мною будет включено в исковое заявление требование о взыскании штрафных санкций в сумме 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, возмещение морального вреда и убытков, а также расходов на оплату услуг представителя. Число, подпись.
Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
СпроситьБанк одобрил кредит (сказали нам это на словах) и нас обязали заключить предварительный договор купли-продажи авто. В этом договоре было написано что мы вносим ЗАДАТОК в сумме 25.000 рублей за такую ту машину-стоимостью 250.000 рублей. Также был пункт в этом договоре, что в случае отказа нашего от покупки авто ЗАДАТОК 25.000 рублей не возвращается. Мы все подписали и оплатили этот взнос-после этого нам далли ЧЕК к кассовому ордеру в котором написано ОПЛАТА ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА ЗА АВТОмобиль такой-то. Далее нам вынесли договор на кредит и договор купли-продажи в которых оказалась полная сумма авто 345.000 рублей и кредит на 320.000 рублей. Мы подписали все договора и уехали на машине домой. Через день мы все хорошо обдумав позвонили в банк и нам разрешили подъехать в течении 7 дней для расторжения кредитного договора-при этом мы возвращаем машину в салон и ничего не должны банку (машина исправна). ВОПРОС: НАМ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ автосалон типа ЗАДАТОК в размере 25.000 рублей, хотим подать в суд-подскажите мы имеем право на возвращение этой суммы и на каких основаниях? Желательно ссылки на статьи. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201109/27/30x30/42683.jpg)
Здравствуйте!
Вопросы связанные с задатком урегулированы в Гражданском кодексе РФ.
Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Как видно из п.1 ст. 381 задаток не возвращается если Вы отказались от исполнения обязательства ДО начала его исполнения.
Вы отплатили товар полностью.
СпроситьМы заключили договор с автосалоном купли-продажи автомобиля (внесли 100% предоплату, в договоре прописана цена, идентиф №, номер кузова, цвет, год выпуска 2012). Машину пригнали с Копейска, выясняется, что год выпуска 2013. Обязан ли продавец продать эту машину по цене, указанной в договоре без пересмотра в сторону увеличения?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200906/20/30x30/41534.jpg)
Доброй ночи. Прочтите внимательно договор, уверен, что там прописан пункт о возможном улучшении качества машины и следовательно увеличения цены. Если такой пункт отсутствует, то можете требовать реализации своих прав через суд.
Спросить4 года (2012 г) назад продали машину по договору купли продажи, номер машины остался прежним. В ноябре 2016 пристовы арестовывают мои счета за штраф на этой машине в мардовии. Еду в мрео беру справку, что на меня не зарегистрированна эта машина. Еду в гаи и там уже два штрафа. Что мне нужно сделать чтоб на меня не шли штрафы?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Если машина на ваше имя стояла на учете, то штрафы будут на ваше имя в момент нарушения. Поэтому штрафы нужно обжаловать или платить. ДРугого варианта нет.
СпроситьСитуация следующая: я заключилиа предварительный договор купли-продажи авто и внесла 50% суммы, в этом договоре прописаны сроки поставки (7 апреля) и сумма и т.д., потом машина поступила на склад продавца, меня уведомили об этом и я заключила договор купли-продажи машины, где прописана та же стоимость и марка автомобиля, но не прописаны сроки, когда мне отдадут автомобиль, так же я оплатила оставшиеся 50% стоимости. Но машину мне так и не отдают, так как фирма-изготовитель не прислала до сих пор ПТС. Хотелось бы узнать, могу ли я предъявить продавцу, с кем заключала договор, неустойку за просрочку договора?
Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251818.jpg)
Можете, но только через 7 дней после получения продавцом Вашего требования об исполнении обязательства.
СпроситьВернуть предоплату за авто. Возможно ли? заключили предварительный договор, оплатила 10%. Теперь обстоятельства изменились и я передумала покупать машину, но в договоре, в случае отказа покупателя прописан штраф 10)% стоимости автомобиля, т.е та сумма которую я внесла.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201311/13/30x30/71591.jpg)
Раз Вы подписали предварительный договор с таким условием, значит Вы не можете требовать возврата денег, поскольку сами отказались от машины.
СпроситьСитауция такая: была машина в собственности менее 3 лет. Приобретена она была по договору купли-продажи за 10.000 руб. Появился покупатель который захотел купить эта машину в кредит. Нашли организацию, которая работает со многими банками и прямо у них в офисе продали машину в кредит по договору купли-продажи. Договор купли-продажи оформлялся между нами и посредником. В договоре машину оценили в 850.000 руб (именно такую сумму получал в кредит покупатель). Сделали мне копию договора купли-продажи на 10.000 руб, якобы для того чтобы я мог отнести эту бумагу в налоговую и мне не приходил налог. Но копия договора она без печати, точнее с копией печати. Вопрос: во что мне это сейчас может выльится?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201205/19/30x30/42991.jpg)
В этой копии договора должны быть реквизиты организации, которая оформила этот договор, можно у них запросить дубликат, или поставить печать с заверением, что копия верна.
СпроситьЯ собрался покупать автомобиль у дилера wolksvagen, в кредит, и продавец сказал что нужно внести залог за автомобиль в размере 5000 руб. в Кредите мне банк отказал.
В договоре о купле-продаже написано.
Покупатель в счет причитающихся с него по настоящему договору платежей за автомобиль в доказательство заключения настоящего договора и обеспечения его исполнения передает продавцу сумму задатка в размере 5000 рублей. Сумма задатка зачитывается в счёт оплаты автомобиля с момента внесения денежных средств в качестве предоплаты предоплаты за автомобиль.
В случае просрочки внесения предоплаты за автомобиль либо получения продавцом в период действия соглашение о задатке письменного отказа покупателя от автомобиля задаток остается у продавца. С этого момента продавец освобождается от от обязанности передачи автомобиля в срок, указанный в настоящем договоре, и вправе расторгнуть настоящий договор.
В случае отказа банком в кредите, могу ли я вернуть свои 5000 рублей?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202011/02/30x30/071969f18b8589f352339c1bb09c5ee4.jpg)
Да, можете вернуть- не вижу оснований для отказа- вы же просрочили внесение предоплаты не по вашей вине.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201612/15/30x30/267752.jpg)
Добрый день!
Если такое условие прописано в договоре, то задаток Вам не вернут на законных основаниях.
СпроситьЗаключил предварительный договор со стоит фирмой. По предв договору внес 70%стоимости квартиры. Жду 8 месяцев дом не строиться и даже не началось строительство. В предварит договоре сроки заключения осн договора не прописанны. Имею ли я право расторгнуть предварительный договор и вернуть свои деньги. И есть ли штрафы или еще что за расторжение договора. В предв договоре никаких штрафов за расторжение не прописанно.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
Расторгнуть можно, нужно составить письмо, если необходимо его подготовить обращайтесь.
Спросить