Проблемы с выплатами по кредиту - что делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Ренессанс Кредит Банка более 10 лет. Всё было хорошо, выплаты были вовремя. Но, 1 год и 3 мес назад я осталась вдовой с ребенком 9 лет. Сейчас живу на пенсию по потере кормильца и выплачивать кредит больше 10 тыс. в месяц не могу. Начались просрочки по платежам. Банк не доволен. Назначили куратора по взысканию долга. Всю ситуацию объяснила, но... . Каждую неделю звонит, спрашивает когда будет следующий платеж, если не получает положительного ответа (звонки каждую неделю, а платить я могу только 1 раз в месяц), то начинается психологическое давление. Как поступить в такой ситуации? Ведь от долгов я не отказываюсь и согласна выплачивать. У меня кредит и кредитная карта. Посоветуйте пожалуйста как поступить в такой ситуации? Спасибо.
Здравствуйте!
На психологическое давление не обращайте внимание, единственного жилья Вас не лишат и родительских прав тоже. К таким уловкам часто прибегают коллекторы. Может Вам поговорить с банком о возможности реструктуризации долга!? Что они предложат. Например, как вариант изменение ежемесячного платежа в сторону уменьшения, но при увеличении срока кредитного договора.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация
Какие последствия возможны при просрочке платежей по потребительскому кредиту и может ли банк подать в суд в такой ситуации?
Подскажите пожалуйста, что вправе говорить работники банка и как поступить, если банк откажет в отсрочке платежа.
Банк требует сразу погасить всю сумму остатка по кредитной карте - что делать?
Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?
