Сбербанк отклонил запрос о внесении изменений в данные паспорта через генеральную доверенность

• г. Иркутск

Здравствуйте! В прошлом году меняла паспорт, но данные нового документа не внесены в Сбербанк, куда я недавно обратилась. Требуется личное присутствие для внесения изменений. По состоянию здоровья я не могу самостоятельно придти в Сбербанк, но у меня есть генеральная доверенность. Может ли человек вместо меня обратиться с этим вопросом в данную организацию? Сотрудники банка ответили, что нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Сотрудники Банка совершенно правы. Генеральная доверенность не дает основания для идентификации личности. Таков Закон.

Спросить