Куда обратиться с претензией по покупке поддельных сигарет?
Здравствуйте! Купил блок поддельных сигарет (очень много факторов видных невооружённым глазом,) Куда мне обратиться с претензией?
Имеется пачка с нормальными и поддельными сигаретами...
Вам необходмо обратиться в Роспотребнадзор, но при этом вы должны иметь чек о покупке. Они проведут необходимые мероприятия и накажут недобросовестного продавца. Вы имеете право на возврат денежных средств.
Есть второй вариант, без шума постараться решить вопрос непосредственно с продавцом. В таком случае вам всё равно необходим чек, его копию прикладываете к претензии, которую пишите руководителю магазина.
Спросить
Можно ли вернуть купленные сигареты в следующем случае:
Я купил 3 блока сигарет красного цвета Винстона.
Дома на следующий день открыл пачку. Закурил и оказалось, что сигареты очень слабые, по крепости напоминают "легкие", хотя красный Винстон это крепкие сигареты. Такое ощущение, что пачки красного (крепкого) цвета Винстона заполнены сигаретами синего (лёгкого). Т.е. пачка от крепких наполнена легкими сигаретами.
В вы на пачке прочитали количество смол и никотина соответствует красным или синим? Просто вернуть, типа слабые не получиться, табачные изделия внесены в перечень товаров, возврат которых не допускается. Их сможете вернуть как некачественный товар, если докажите, что количество веществ, указанных на упаковке не соответствует действительности.
СпроситьВ вы на пачке прочитали количество смол и никотина соответствует красным или синим? Просто вернуть, типа слабые не получиться, табачные изделия внесены в перечень товаров, возврат которых не допускается. Их сможете вернуть как некачественный товар, если докажите, что количество веществ, указанных на упаковке не соответствует действительности.
СпроситьЗдравствуйте что будет за торговлю поддельными сигаретами с поддельным акцизами, торговля оптом и торговля в розницу?
Здравствуйте.
В данном случае грозит, как минимум уголовная ответственность за незаконное предпринимательство по статье 171 УК РФ - санкция предусматривает исправительные работы или штраф.
СпроситьКупил блок сигарет на блоке указанна цена 10x125 на пачке цена 125, а продали блок за 1295 рублей. Считается ли это правонарушением?
Да,считается, что предоставили недостоверную информацию о цене. Нарушив ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Пишите претензию.
СпроситьКупил в ларьке сигареты, придя домой обнаружил, что они поддельные. Вернуть деньги продавец отказался, сказав что они закупают сигареты у официального дилера. На пачке сигарет нанесен штрих код, а поверх него на полиэтиленовой упаковке другой. Куда мне обратиться и в каком виде написать заявление на данную торговую точку?
В свободной форме.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
СпроситьПриобретаю сигареты марки ТРОЙКА в магазине Дикси и Магните, а вчера приобрёл сигареты этой же марки в частном магазине, покурив одну из сигарет заметил что вкус табака совсем не тот что у тройки сигареты не тянутся и больше того придя домой заболела голова по совету родственников померил давление, как оказалось оно очень сильно понизилось, но то что это от сигарет понял не сразу, так как до этого всё было нормально, но потом ради энтиреса решил провести эксперимент купив пачку ТРОЙКИ в том же магазине и такую же пачку приобрёл в магазине Дикси покурив из той пачки что купил в Дикси заметил что с давлением всё впорядке да и вкус у сигарет сильно отличается, через три часа где то выкурил сигарету из той пачки что покупал в частном магазине, и действительно почуствовал себя плохо не говоря о том что резко упало давление, Сигареты из того магазина я сохранил и собираюсь об этом сообщить только не знаю куда и как правильно это зделать что бы магазин не успел избавиться от тех сигарет, подскажите пожалуста что в таком случае делать? И куда отнести сигареты на экспертизу?
Отнести сигареты на экспертизу вам нужно в Роспотребнадзор, заявление следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
Спросить
Федоровская Наталья Руслановна, а Вы давно адвокатом работаете то?
Дело в том, если Вы не знаете на сигареты существует акциз, так называемая предельная стоимость пачки сигарет. Она указывается на на дне пачки и иногда сопровождается выражением максимальная цена. И любое учереждение будь то ночной клуб либо супер маркет не должны продавать по завышенной стоимости, что и указано на самой пачке!
А вопрос состоял в том, что делают таким образом что к пачке сигарет прикладывают зажигалку и в результате они варьируют с ценой как хотят, так как пачка+зажигалка это есть сигаретный набор а не просто пачка сигарет.
А ответ я уже нашел в налоговой инпекции.
Александр, полагаю что вы забываетесь, позволяя себе подобные замечания в подобном тоне.
Думаю, что как минимум Вы должны извиниться.
Спросить
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, а к продавцу - с претензией в рамках ЗоЗПП.
Спросить
