Нарушение условий договора - МФО требует полное погашение займа без предупреждения

• г. Чебоксары

Здравствуйте! Договор займа пролонгировался многократно, я оплачивала процентыза пользованием займом, но не тело. Оплачивала БЕЗ нарушений. В договоре займа об услуге пролонгации нигде не прописано. В очередной раз придя оплатить проценты по графику платежа меня в телефонном режиме довольно нагло оповестили что заём нужно погасить весь. Законны ли действия МФО если приняв такое решение они не известили меня заблаговременно ни уведомлением ни смс сообщением?. С моей стороны нарушений не было.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В любом случае надо смотреть договор.

В части телефонного разговора. Его к делу не пришьешь. У вас есть подписанный сторонами график платежей, им и надо руководствоваться.

В случае расторжения договора МФО обязана вас уведомить в письменной форме и для этого должны быть соответствующие основания.

Как вариант, напишите жалобу руководству МФО на неправомерные действия сотрудника, укажите ФИО, дату звонка.

Но лучше это делать с помощью юриста.

Он заодно и посмотрит вам договор на предмет возможных подводных камней.

Спросить

Спасибо большое за ответ! Я тоже считаю что уведомление о расторжении договора должно было быть чтоб я смогла исполнить обязательства перед МФО погасить займ. Когда я пришла в офис этого МФО Микрон по графику платить проценты за пользованием займом то кредитный специолист посмотрев паспорт набрала по телефону главный офис и дала мне трубку и там сотрудник не представившись сказал что договор займа не будут продлевать со мной. На мой вопрос по какой причине ведь я не нарушала договор займа он ничем не мотивировал а ответил, что это право мфо продлевать или не продлевать и вам нужно погасить весь заём. Это был последний день графика платежей договора займа соответственно у меня не было времени где то брать эту сумму. Я тоже считаю что с их стороны было нарушение которое повлекло за собой мною нарушение договора. На следующий день срок договора займа был окончен и я автоматически из заёмщика перешла в котегорию должников. Теперь они мне присылают письма с тем что я нарушила договор займа и требуют долг. Я предполагаю что причиной отказа мне в продлении договора стало то что мои родители брали в этом МФО займ и со временем не смогли платить. Но у меня то нарушений не было!

Спросить