Пропало 80 тысяч с моей кредитной карты в почта банке - как выяснить, куда ушли деньги и какую сумму вернуть?

Исчезновение денег с моей кредитной карты - причины, последствия и возможности решения проблемы

У меня карта кредитная в почта банк и на ней были средства деньги списаны якобы с подтверждением через мой телефон онлайн на карты, в банке мне дали просто движение средств. А куда ушли они подробной информации не дают. И что за это будет сумма 80 тысяч, я примерно знаю кто, вроде бы свои не хочется судится. А если подать чем грозит это.

Читать ответы (1)

Вопросы о страховке и последствиях невыплаты кредитной карты после смерти мамы

После смерти мамы узнали, что у неё была кредитная карта с определенным лимитом денежных средств, для снятия (пользования). Данную карту банк прислал ей по почте и она пользовалась ею. Как узнать, была ли данная карта (денежные средства на ней) застрахована и что будет, если не делать ежемесячные платежи, для погашения задолженности? В банке никакой информации не дают, требуют погашения долга и процентов.

Читать ответы (3)

Арест средств на карте и пропажа денежных средств удержанных в пользу ИП - что делать и как их найти?

Плачу по ИП 50% через бухгалтерию в счет погашения долга.22.08 выяснялось что на мою карту наложен арест и остатки денежных средств списаны 6400 которые были на карте (эти средства дошли до банка). В корешке от зарплаты указано что что 6700 удержано в пользу ИП (неизвестно где эти деньги, куда они ушли). Что делать и как узнать где эти денежные средства (в банке их нет),

Читать ответы (1)

Как решить и где обратиться?

Помогите пожалуйста у меня такая ситуация. У меня с кредитной карты списаны денежные средства на телефон МТС и телефон Ростелеком, к карте подключен мобильный банк, при списании средств СМС сообщения не приходили, но при запросе детализации телефона выяснилось, что на мой номер телефона пришло много СМС сообщений с банка, но у меня они не отразились. Что мне делать и куда писать?

Читать ответы (1)

Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?

У меня имеется кредитная карта в банке. Я регулярно вношу платежи по кредитной карте через кассу банка. Сегодня я положил денежные средства и они автоматически списались, как пояснил банк - по запросу судебных приставов. Правомерны ли действия банка по списанию денежных средств с кредитной карты и что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Получила запрос от приставов - банк списал мои личные деньги, несмотря на наличие кредитных - правомерно ли это?

У меня была кредитная карта мтс с лимитом 40 тысяч, я пользовалась этими деньгами, тратя деньги на покупку товаров в интернете, а потом пополняла за счет переводов на эту карту, а когда у меня скапливалась большая сумма, чем кредитные деньги, я их снимала, так как за снятие своих денег процентов не берут, а сегодня пришёл запрос от приставов в этот банк, и мне пришло смс, что у меня с кредитной карты, вычли в пользу долга 11000 рублей, в банке мне объяснили, что это были списаны мои личные средства, хотя на этот момент у меня были кредитные деньги в минусе, и моих денег там личных не было, сверх кредита, мне объяснили мои личные средства, которые я пополняла раньше, правомерны ли действия приставов и банка?

Читать ответы (2)

Запрос на выписки движения денежных средств на моей карте поступил без доказательств - что делать?

На мою карту Сбербанк с другого города. Поступило заявление, что якобы на нее была переведена сумма денег. Ни каких денег на мою карту не поступало кто это написал, я знать не знаю, чеков у следователя и других доказательств нету что точно были деньги зачислены. Он просил что-бы я принес ему выписки движения денежных средств по моей карте. Я сказал что это его дело ему надо пусть запрашивает, может ли он узнать движение денежных средств моей карты, если нету у него никаких доказательств прямых что средства поступали только какое-то заявление, и что-то на меня повесить обвинить в чем-то?

Читать ответы (1)

Оформление кредитных карт в банке Открытие - возвращение кредитных средств и списание комиссий за годовое обслуживание

Была оформлена кредитная карта 2 шт в банке Открытие. Востановил в полном объеме кредитные средства, а так же до этого были списаны комиссии за годовое обслуживание. На счетах (картах) оставались средства. При закрытии в бумагах указал выдать на руки в кассе банка. В Течении 45 дней (естественно забыл). Прошел почти год. Попались документы, пришел в отделении банка. А средств на счете не оказалось. Сделали выписку, банк списал комиссию за закрытие счета (карт). Имеет ли он право?

Читать ответы (1)

Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?

С моей карты банка убрир были совершены 3 покупки на сумму 19147 руб через интернет банк Яндекс деньги. Мошенник якобы знал не только мои данные карты, но и 3D sekur пароль. Ранее я ни разу не делала покупки через интернет и не знаю как этот 3D пароль вводится. Карту я никому не давала, она была при мне. Покупки были сделаны вечером около 19 часов в пятницу 17 июля. Когда я увидела смс оповещающие, что с моей карты сделаны покупки, я позвонила в банк и заблокировала карту. По совету техподдержки в субботу утром я обратилась в банк и написала заявление о возврате денежных средста. Операционист меня уверила, что в выходные деньги зарезервированы и движения средств не производится так что можно деньги вернуть. Тем не менее, когда я обратилась в банк вторично, та же самая опеоационист мне дала ответ службы безопасности, что мои деньги ушли на оплату покупок. Оплата покупок не была остановлена по моему заявлению. Банк игнорировал моё заявление и позволил, чтобы мошенническая операция была произведена. Это халатное отношение сотрудников по отношению к клиенту банка. Что делать? Как вернуть свои деньги? С уважением, Елена.

Читать ответы (1)

Исчез кредит после смены фамилии - какие последствия ждут клиента?

Добрый день. Есть кредит в банке, выданный онлайн по средствам перечисления на карту банка. Произошла смена фамилии. Все документы были предоставлены в банк для внесения изменений. Через онлайн я вижу все свои счёта,движение по р/с и т.д.но пишут что у меня нет действующих кредитов. Тоже мне говорят сотрудники банка по горячей линии. Денежные средства не списывают со счёта. Чем мне это грозит?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59