Марина
18.11.2015, 18:08
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Купилла резервный аккумулятор (емкость 5000 Амп). Хватает на потрора раза (телефон емкость 1500 Амп). Хочу вернуть. Пользовалась раза три. Забрали на экспертизу. Прошло больше месяца-ничего ответить не могут (мол назад не вернулся еще). А сегодня вообще заявили: «а зачем сдали, если прошло более месяца, (месяц и 2 дня),-он не на гарантии уже,-у аксессуаров месяц гарантия. У меня два вопроса, является ли аккумулятор резервный аксессуаром и могу ли я через магазин адресовать свои требования производителю (у него ведь не месяц, а год гарантия) и еще один момент-правомерна ли гарантия продавца сроком в 2 недели /1 месяц?
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация