Проблема с оплатой коммунальных услуг - ЖЭУ исходит из данных жильца, не учитывая прописку. Заявление на неиспользование электроэнергии игнорируется. Как поступить?
Имею комнату в 4 к.кв. Пришла квитанция на оплату ком. услуг за февраль, в которой за свет начислили 3500 р. за 1 месяц. По звонку в ЖЭУ выяснилось, что один из жильцов этой квартиры подал показания по счётчикам, и указал, что в моей комнате проживает 2 человека. Я давно проживаю в другом городе, но приехав в отпуск выписался из той комнаты в июле 2017 г. Так же писал заявление о временном неиспользовании электроэнергии на 1 год. И обо всем этом в ЖЭУ сейчас напомнил. Но они предлагают искать этого жильца и направить его к ним, чтобы исправить показания. Но у меня нет возможности его искать, и мне кажется я и не должен.
Вопрос: почему они основываются на данных жильца, а не на том сколько человек там прописано. И почему ЖЭУ отменяет тот факт, что я писал заявление на неиспользование эл.энергии? Что делать?
Николай, здравствуйте.
Подайте заявление на производство перерасчет, укажите, что если Ваши требования не удовлетворят в добровольном порядке, то в судебном порядке их обяжут выплатить неустойку в 3% за каждый день, моральный вред, расходы на оплату услуг представителя, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя.
Можно подать соответствующие органы: ГУЖА, ГЖИ, прокуратуру. Однако, данные структуры бюрократически неподвижные, да и спустят все равно в Вашу же управляющую организацию.
Грамотная претензия, 10 дней с момента получения на реакцию, в отсутствие ее - наказывать рублем в судебном порядке. Других методов воздействия они не понимают. А действия - незаконны. На соседа - заявление о самоуправстве и клевете, чтобы в трезвости пребывал.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация