Проблемы с соседкой и общими пространствами - как заставить ее убрать хлам и снять незаконно установленную перегородку?

Добрый день. Нужна консультация юриста.

Я являюсь собственником 1/2 квартиры (вторая часть принадлежит маме). В квартире зарегистрирована, но не проживаю там 13 лет, жила одна мама. В 2017 мама переехала в другой город на ПМЖ, квартиру решили продать. Квартира расположена в девятиэтажке, имеется карман на двух соседей. У нас квартира 3 ком, у соседки 1 ком.. Раз в месяц я приезжаю за квитанциями и проверить все ли в порядке.

На прошлой неделе туда приезжала мама и столкнулась с тем, что соседка установила новый замок на общую дверь, якобы прежний сломался, требовала деньги, не давала маме пройти, довела до слез. Ключ от двери не дала. На мамино возмущение, что оплачивать замок она не станет, т.к. непонятно зачем они вообще сломали старый и куда его дели (два года назад за общие с нами деньги ставили новую дверь и замок). Плюс, за время нашего отсутствия, соседка завалила общий "карман" хламом, обувь, велосипед, тумба, личные вещи и т.п., так нам сьало проблемно открыть дверь, не задев велосипед и всякий мусор, в виде поломанных зонтов, каких-то коробок и прочих навалов. Плюс, как выяснилось, соседка отгородила себе целый лестничный пролет между этажами железной дверью, нам даже не удалось спустить диван, не разобрав его полностью.

Я там жить не собираюсь, конфликтовать с соседкой тоже нет времени, но сегодня опять... приезжали риэлтор с покупателем, и не смогли посмотреть квартиру, т.к. соседка опять закрыла дверь! В связи с этим возник вопрос: как можно на законных основаниях заставить ее убрать хлам из общего коридора, снять замок и демонтировать межлестничную перегородку?