Проблема с роумингом на тарифе МТС Безлимитище - что делать, если оператор допустил ошибку?
Здравствуйте! Тема вопроса подключения к тарифу МТС безлимитище. Тариф этот был открыт для подключения с 16.05.2016 по 27.03.2017. Дочку мы подключили в феврале 2017 года. По тарифу не предусмотрен роуминг по России, но дочь поехала в вологодскую область и с ее каждый день снимали за роуминг 15 рублей. Звонила оператору мне сказали, что кто подключился к этому тарифу после октября 2016 года будет роуминг по России. Правы ли они и что делать нам если они не правы?
Звонила оператору мне сказали, что кто подключился к этому тарифу после октября 2016 года будет роуминг по России.
Не нужно слушать, что вам оператор говорит,-там часто неопытные стажеры работают. У вас на руках договор, который Вы подписывали и согласились с его условиями, вот и читайте его. Там все указано.. Вот и будет ясно,-нарушают они условия или нет..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 432 Поиск Регистрация