Проблема с установкой программы во время покупки ноутбука в магазине М-Видео в г. Вологда
Здравствуйте. Мной в г. Вологде, в м-видео был куплен новый ноутбук. За отдельную плату, как новый товар, менеджеры установили операционку, драйвера антивирус.. (в комплектацию установочный диск не шел), спустя некоторое время, антивирус вылетел, запрашивая купить лицензионную программу. В магазине сказали, чтобы я приехал туда сам для переустановки. Правомерны их действия, если по их вине программа была установлена не корректно? Или они сами должны приехать и устранить свою ошибку?..
Конечно, нет - неправомерны их действия, если по их вине программа была установлена не корректно.
Это соответствует определению закона о защите прав потребителей - навязывание ненужных потребителю товаров и услуг
СпроситьОтвет отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация