Проблема с кремом для контура глаз корейской фирмы Dr.Jart+ - возврат или претензия
Добрый день! Вчера в аптеке Столетов был приобретен крем для контура глаз корейской фирмы Dr.Jart+ за 5851 рубл. Крем оказался испорчен, консистенция его как у пластилина, образуются комки, он не наносится на кожу. Как вернуть некачественный товар или написать претензию?
Здравствуйте!
Устные переговоры не принесут результата, пишите претензию, ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
Предварительно сделайте съемку крема, его консистенции и т.п (оставьте ее себе, мало ли пригодится для обжалования на случай отказа аптеки, всякое бывает, нужно подстраховываться)
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Как правильно действовать, если официальный дистрибьютор Южно-Корейской фирмы поставил некачественный товар и требует

Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
«Проблемы с качеством приобретенного пикфлуометра - как вернуть деньги?»
