Вопрос-Сервисный центр не отвечает на претензии, по закону, как их можно штрафовать?

• г. Калининск

Вопрос-Сервисный центр не отвечает на претензии, по закону, как их можно штрафовать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Исходя из вашего вопроса можно предположить, что гарантийный срок Вашего товара еще не истек. В этом случае надо идти не в сервисный центр, а написать заявление в магазине, где покупали товар. Вы написали заявление по этому поводу и копию забрали? Что-то мне подсказывает, что нет. Иначе магазин просто не сможет Вам не ответить на ПИСЬМЕННОЕ заявление! Возможно, в товаре заводской брак (если, конечно не отломилось, порвалось, потерялось). А на словах в магазине можете добавить, что хотите новую вещь, а не починенную. Ну в крайнем случае, починенную. И так как ден. средства у Вас брали они, то они (если очень отказываются менять на новый товар) и отправляют сами на экспертизу, а Вам позвонят, когда будет готово и Вам придти за своим товаром. Часто магазин отписывает после экспертизы, что товар работает. А Вы ответьте, что, возможно, лампочка горит, что-то крутится и жужжит, однако свою функцию товар не выполняет: не играет, не записывает, не измельчает, не холодит, не нагревает и т.д.) Смелее - и все получится.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 783 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё