А когда я отказалась от банкета (за 2 недели) они понесли убытки.
Я внесла предоплату за банкет в кафе. Меню не оговаривала. Через неделю отказалась. Деньги не возвращают полностью и док-ты на расход части денег не предоставляют. Я обращалась в отделы по защите прав потребителей района и города. Кафе игнорирует их требования. Сейчас моим вопросом занимается Антимонопольный комитет. Кафе стоит на своем и еще говорит, что подаст встречный иск об упущенной выгоде: когда я резервировала места на банкет они якобы предпочли меня, отказав своим другим клиентам. А когда я отказалась от банкета (за 2 недели) они понесли убытки. Вопрос: применима ли к данной ситуации "упущенная выгода"?Если я, потребитель, купила вещь в магазине и вернула ее в течении 14 дней, а мне говорят, что за это время эту вещь могли купить и магазин понес убытки. Бред какой-то!
Заранее благодарна за ответ.
Уважаемая Елена!
Я так понимаю, что Вы никакой договор не подписывали? В соответствии со ст.15 ГК лицо, право которого нарушено, вправе потребовать возмещения убытков, в том числе упущенную выгоду. Но В Вашем случае кафе придется ее доказать, что является весьма сложным делом. Они должны будут представить договор (договоры), заключенный после внесения Вами аванса и письмо о расторжении договора с указанием причин (в связи с обслуживанием Вас). Кроме того, они обязаны подствердить свои фактические расходы, если таковые были понесены кафе. Если кафе что-то и представит, то представители кафе должны доказать, что данный товар был приобретен для Вашего заказа.
Если есть договор, то смотрите санкции, указанные в договоре.
Вам следует обратиться в суд по месту нахождения ответчика (кафе) о возврате денежной суммы и взыскании процентовв соответствии со ст. 395 ГК РФ.
С уважением,
Александрова Светлана.
Спросить