Марина
02.10.2020, 19:21
Потеря дорогой вещи при отправке посылки через почту России - что делать?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Мы отправили посылку с города Алматы в город Актобе, были 2 пакета с вещами, упакованы в плотный пакет, один вообще в пакета. Товар был поврежден, вещи внутри намокли и стали грязными. Получатель отправил фотки, и сказалс что пакет порван, вещи внутри намокли и стали грязными. Что нам делать? Как восстановить справедливость? Что от них требовать? Спасибо!