Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с зарядкой и перезагрузкой телефона Apple - Возможность возврата денег?

31.03.2018, 20:19
• г. Ханты-Мансийск

Здравствуйте. Купили телефон Apple 2 февраля. 31 марта он перестал заряжаться и после ввода пароля на телефоне он перезагружается. Ничего невозможно с ним сделать. Зарядку поменяли, заряжаться начал, но так и перезагружается постоянно. Можно ли вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России