Добрый день! У меня вопрос по поводу предъявления претензии. Приобрели в мебельном магазине домой кресло для компьютера. Спустя несколько месяцев кресло сломалось. Подняли чек из магазина и оказалось, что товарный чек выписан от имени Индивидуального предпринимателя, а кассовый чек пробит от ООО. Подскажите, пожалуйста, к кому обращаться с претензией?

Обращайтесь сразу с ому и к другому. Пусть сами разбираются кто и за что отвечает. На всякий случай, посмотрите выписки из ЕГРЮЛ.

Вопрос по предъявлению претензии - к кому обращаться при сломанном кресле из мебельного магазина?

Возможно ли восстановить кассовый чек в магазине и что для этого необходимо

Приобрел в магазине товар, необходимый для выполнения работы, кассовый чек потерялся. Работодателю для возмещения расходов на покупку предоставил товарный чек из магазина (его мне восстановили). Но для бухгалтерии требуется и кассовый чек. Могут ли в магазине восстановить кассовый чек (или его дубликат) и что для этого требуется? Спасибо.

Читать ответы (1)

Необходимость предоставления товарного и кассового чека при подаче декларации на возврат имущественного вычета

Достаточно ли приложить лишь товарный чек на отделочные материалы с подписью и печатью магазина при подаче декларации на возврат имущественного вычета или необходимо товарный и кассовый чек вместе? В магазине при покупке выдали только товарный, ведь сейчас кассовые аппараты во многих магазинах просто отсутствуют..

Читать ответы (1)

Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?

Месяц назад купила в ювелирном магазине кольцо с бриллиантами в процессе носки один камень выпал, в магазине утверждают, что это моя вина. Могу ли я вернуть кольцо в магазин? Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет? Товарный и кассовый чек сохранен. Спасибо.

Читать ответы (1)

Могут ли долго рассматривать заявление (месяц-два и т.д.), потом несколько месяцев забирать брак, короче, тянуть время?

Я приобрела в мебельном магазине гарнитур, диван и два кресла, на заказ. Сегодня мне была доставка. Но после доставки я обнаружила, что у одного из кресел одна ножна короче и оно шатается. Позвонила в магазин и мне сказали прихать написать претензию. Подскажите, пожалуйста, как я должна действовать, чтоб получить товар взамен бракованного - что написать, что получить от магазина? Каков срок рассмотрения претензии по закону? Каков срок замены бракованного товара? Могут ли долго рассматривать заявление (месяц-два и т.д.), потом несколько месяцев забирать брак, короче, тянуть время? Могу ли отказаться от всего гарнитура, если мне в дальшейшем привезут кресло, которое будет по цвету обивки отличаться от другой мебели этого комплекта (разумеется с полным возвратом денег)? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купил в мебельном магазине кресло, дома выявились дефекты, магазин отказывается принимать кресло обратно, как быть?

Купил в мебельном магазине кресло, дома выявились деффекты, магазин отказывается принимать кресло обратно, как быть?

Читать ответы (1)

Как определить стоимость и возмещение испорченной вещи при отсутствии кассового чека - действия юридического лица

Действия юридического лица на претензию испорченной вещи в химчистке. Потребитель приложил к претензии товарный чек для выплаты испорченной вещи, без кассового чека (мотивируя тем, что кассовый чек потерян). Точно известно, что товарный выписан повторно. Как определить стоимость вещи?

Читать ответы (1)

Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?

Купил телефон в рассрочку. Дома обнаружил что не дали кассовый чек. Вернулся в магазин, продавец сказал что кассовые чеки не выдаются при покупке а кредит и выписал товарный чек. Со дня покупки прошло 6 дней. Как взять кассовый чек?

Читать ответы (1)

Ошибка при контрольной закупке - Налоговая инспекция оштрафовала ООО и ИП за использование неправильной ККМ

В магазине имеются 2 контрольно-кассовые машины. Часть товара (принадлежащего ООО) должна пробиваться на ККМ, а другая часть - на ККМ, принадлежащей индивидуальному предпримателю. Индиивидуальный предприниматель является единственным учредителем ООО. При контрольной закупке, проведенной работниками налоговой инспекции, продавец ошибочно пробила чек за товар, принадлежащий ООО, на контрольно-кассовой машине, принадлежащей индиивидуальному предпринимателю. Фактически ККМ использовалась. На ООО и на индииивидуального предпринимателчя шаложили штрафы - 30000 и 3000 рублей соответственно. Законны ли действия налоговой инспекции?

Читать ответы (2)

Как вернуть кресло в магазин после покупки мягкой мебели - подробности и сроки

Купил мягкую мебель в магазине, угловой диван и кресло. Диван привезли на неделю раньше, когда привезли кресло оказалось, что для него не достаточно места в комнате. Подскажите пожалуйста как вернуть кресло в магазин? (С момента доставки прошел один день)

Читать ответы (1)

Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.

В магазин была передана претензия по дефектному товару от 27.04.2021, подписана, принята сотрудником, внутренний номер претензии не поставили. 06.05.2021 посетила магазин для получения ответа по претензии. Магазин отдал ответ, в заголовке указал "ответ по претензии от 06.05.2021", а в тексте ответа дату передачи претензии мной магазину указал "28.08.2021" (то есть несуществующая даже на данный момент). Я подписала ответ датой 06.05.2021, что ответ получила. А потом возник вопрос: претензия от 27.04.2021, ответ на претензию от 06.05.2021, а в тексте ответа вообще несуществующая дата передачи претензии, других никаких пометок о конкретной претензии нет. Данный ответ магазина вообще ответом на конкретную претензию можно считать? Я даже формально не могу понять, на какую из мной переданных претензий магазину мне был дан ответ.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос по предъявлению претензии - к кому обращаться при сломанном кресле из мебельного магазина?

Оренбург - онлайн услуги юристов