Важный вопрос - Будут ли ремонтировать телевизор по гарантии, если он упал и сломался?

• г. Чебоксары

В пятницу купила тв в кредит, вчера он упал и разбился. По гарантии они мне его сделают? Бесплатно. Дополнительную гарантию не брала.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, в вашем случае, устранение дефектов изделия, возникших только вследствие причин производственного характера, осуществляется на безвозмездной основе.

Спросить

Здравствуйте Кристина, к сожалению на случай "упал разбился" гарантия не распространяется. Гарантия продавца распространяется на качество товара.

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Спросить