Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Счет на отопление с перерасчетом - Зачем я плачу в 2 раза больше и можно ли требовать объяснений?

02.04.2018, 23:54
• г. Челябинск

Пришла очередная квитанция за отопление. В ней начислено почти в 2 раза больше чем обычно (5500 рублей в общей сложности). В бухгалтерии сказали, что был произведен перерасчет за 2017 год. Вправе ли я потребовать с них более подробных разъяснений, откуда взялись такие большие цифры? И вправе ли они мне в этом отказать?

Читать ответы (1)
Квитанция за отопление
Ответы на вопрос (1):

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

31. Исполнитель обязан:

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России