Как доказать вскрытие ячейки и избежать необоснованной оплаты за замену замка в Сбербанке?
Потерял ключ от ячейки сбербанка, они собираются вскрывать ячейку и взыскать с меня 11500 руб за замену замка и вскрытие. Так как я нахожусь в другом городе спросил возможно ли записать видео вскрытия чтобы я удостоверился что замок действительно был вскрыт, и я плачу деньги не просто так, на что мне сказали "мы делаем только опись". Что делать в данной ситуации?
Здравствуйте,
У них не должно быть запасных ключей. Это прописано в вашем договоре.
Поэтому кроме вскрытия открыть замок иным способом невозможно
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьМне не нужен запасной ключ, я просто хочу удостоверится что замок действительно был вскрыт а деньги не распилены, сами понимаете в какой стране живем.
СпроситьМой погибший муж прописан в г.Уссурийск, но у него есть банковская ячейка в г.Владивосток, каким образом вскрывается данная ячейка? Нотариус, который занимается наследством, говорит, что для вскрытия данной ячкейки мы должны отвезти её во Владивосток, чтобы она присутствовала при вскрытии ячейки, можно ли взять любого другого нотариуса из Владивостока, чтобы он официально зафиксировал содержимое ячейки или это должен быть нотариус, который занимается оформлением наследства? И можно ли как-то узнать пустая ячейка или есть содержимое, так как мне это не известно, т.е. стоит ли тратить время и деньги на её вскрытие?
Нотариус должен выдать свидетельство о праве на наследство на основании которого Вы самостоятельно и узнаете о содержимом ячейки, т.к. всё это входит в наследственную массу!
СпроситьОтец арендовал банковскую ячейку, после его смерти мы хотели бы присутствовать при ее вскрытии - однако банку для того, что бы допустить нас на вскрытие требуется свидетельство о праве на наследство, а нотариус может выдать лишь справку о том, что мы являемся наследниками (поскольку опись имущества, содержащегося в ячейке, не производилась и, соответственно, вносить его в свидетельство невозможно). Правомерно ли в данном случае вскрытие банковской ячейки без присутствия наследников?
Дмитрий Борисович! Напишите заявления с описанием общей ситуации и нотариусу и в банк. Получите ответы и обратитесь в суд с иском об обязании открыть банковскую ячейку в присутствии наследников. Также можно обратиться в нотариальную палату по поводу действий нотариуса или даже лучше бездействие, выразившееся в несоставлении описи имущества, обязании предоставить договор аренды. хранения, возможно имеется уже опись у банка. Также можно в прокуратуру написать, не доверяю я сотрудникам банка.
К иску приложите ходатайство о принятии обеспечительных мер по запрету вскрывать содержимое ячейки в отсутствие наследников и нотариуса.
СпроситьКак поступить в ситуации.
Умер отец, я являюсь единственным наследником. Он копил ден. средства в банковской ячейке. После его смерти, наратиус сделал запрос в банк о наличии ячейки. В ответе банка: Сейфовой ячейки нет! При моём визите с договором аренды, ключем и свидетельствой о смерти ответ банка: Ой мы забыли посмотреть! При окончании сроков аренды ячейки мы вас известим о вскрытии. После окончания срока оренды ячейки, извещений о вскрытии нет. Жду неделю, жду три недели. Пошел в банк. Банк говорит, что ячейку уже вскрыли и показывают опись со смешной суммой денег. Вскрытие происходило без натариус и без оценки драг. Вещей. Нотариус написал отказ в наследовании. Банк к ячейке оценщиков не допускает. Замкнутый круг. Подскажите, пожалуйста, что делать!
Обратиться в суд, если нет иной возможности получить свидетелсьтво о праве на наследство. Либо обратиться письменно к руководству банка и просить предсочтаивть возможность оценки имущества в целях наследования
СпроситьБанк должен был известить вас и пригласить нотариуса. Но теперь невозможно доказать, что там лежало больше денег, чем числится по описи. Нотариус должен выдать свидетельство о праве на наследство или постановление об отказе. Если нотар дал отказ, то из текста непонятно, на каком основании.
СпроситьВы вправе обратиться с письменной жалобой к первому руководителю банка ( не к работникам, заведующему или управляющему филиалом, а к президенту банка) с просьбой проверить с участием службы безопасности банка вашу жалобу и наказать тех работников, которые "забыли" посмотреть.предоставить копии первичных документов, принять меры.
Вы вправе обратится с иском в суд.
Вы также вправе подать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела против забывчивых работников банка.
СпроситьКогда происходит получение денег через ячейку? Ключ уже у продавца, но можно же для пущей безопасности, что в ячейке именно деньги, что всё в порядке - дать расписку после вскрытия ячейки и получения именно денег?
Здравствуйте, доступ в ячейку прописан в договоре на аренду этой самой ячейки. Расписка, да, не будет лишней.
СпроситьЯ вступила в наследство после смерти мужа (есть 4-ро несовершенно летних детей) сейчас я хочу в сбербанке забрать деньги из ячейки (ключ есть) но мне отказывают ссылаясь что нужно разрешение от органов опеки, поехала в органы опеки но они говорят что разрешения для банковских ячеек они не выдают (потому что там может лежать все что угодно от документов до оружия).
И еще когда сбербанк закрывался на ремонт мне от туда звонили просили принести ключ для вскрытия ячейки, я придти не могла так как в этот момент находилась в Род Доме (рожая 4-го ребенка), сбербанк без меня вскрыл ячейку моего мужа произведя опись (можно ли так делать?, я не уверена что денег осталось столько же после вскрытия)
Супруга собирается наследовать 1/3 содержимого банковского сейфа, арендованного наследодателем в банке, банк/номер ячейки/номер и адрес отделения/номер договора/содержимое известны. Представитель банка сказал, что нотариусу следует направить в банк запрос на производство вскрытия сейфовой ячейки, и что нотариусу после вскрытия будет предоставлена опись содержимого. Вправе ли наследник требовать от банка присутствия при вскрытии банковской ячейки нотариуса и своего собственного?
Здравствуйте, Юрий!
При вскрытии ячейки должен присутствовать нотариус, а также наследники.
Содержимое сейфовой ячейки является предметом наследования, а потому регулируется нормами Гражданского кодекса РФ о наследовании.
Наследовать также можно права и обязанности умершего арендатора по договору аренды сейфовой ячейки.
Содержимое сейфовой ячейки или права и обязанности умершего арендатора по договору аренды сейфовой ячейки переходят к его наследникам по истечении 6-ти месяцев со дня смерти арендатора, т.е. по истечении 6-ти месяцев со дня открытия наследства, о чём говорит ст. 1154 ГК РФ.
В соответствии со ст. 1153 ГК РФ принятие наследства осуществляется подачей по месту открытия наследства нотариусу заявления наследника о принятии наследства либо заявления наследника о выдаче свидетельства о праве на наследство.
На основании поданного наследником заявления и для проведения действий, связанных с оформлением вступления наследника в права наследования имуществом, помещенным в ячейку, нотариус направляет в Банк запрос с целью выявления такого наследства и его состава.
Положения ст. 1171 ГК РФ обязывают банки, другие кредитные организации и иные юридические лица по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю.
Полученные сведения нотариус может сообщить только наследнику.
В своём запросе нотариус, как правило, указывает:
- сообщить сведения об имеющемся арендованном сейфе,
- произвести опись имущества, находящегося в арендованном сейфе.
В первом случае можно предположить, что наследники не знают или не уверены в том, что их родственник мог иметь сейфовую ячейку.
Поэтому нотариус указывает на сообщение следующих сведений:
- имелся ли у умершего арендованный сейф,
- если имелся, то на основании какого договора аренды ячейки он был арендован
По запросу нотариуса БАНК в разумный срок даёт официальный ответ и в случае наличия арендованного умершим сейфа предоставляет копии договора аренды ячейки (прилагаемых к нему документов, по необходимости).
Второй случай показывает, что родственникам известно об арендованной ячейке и чаще всего о её содержимом – денежных средствах, как правило.
В этом случае нотариус в своём запросе указывает на производство вскрытия сейфовой ячейки, подробной описи её содержимого и передаче описи нотариусу.
Для производства вскрытия ячейки и описи её содержимого приказом организации (БАНКА) создаётся комиссия.
Для участия в этих действиях приглашается нотариус и наследники.
Изъятое из ячейки имущество, как правило, денежные средства тщательно переписываются по наименованию валюты, номиналу, серийным номерам банкнот и количеству. Затем денежные средства помещаются в мешок, к которому крепится ярлык с указанием номера сейфа, номера договора аренды ячейки, даты и подписей участвующих лиц. Мешок опломбируется ответственным членом комиссии и помещается на ответственное хранение в Хранилище ценностей БАНКА до востребования его наследниками.
По истечении 6-ти месяцев в соответствии со ст. 1162 ГКРФ и на основании данных описи (или ответа об наличии арендованного сейфа) нотариус выдаёт наследникам свидетельство о праве на наследство, которое представляется в Банк.
В свидетельстве может содержаться указание на наследование прав и обязанностей по договору аренды ячейки.
В этом случае наследнику предоставляется доступ к сейфу, как если бы он был обычным арендатором.
Таким образом, вам сейчас необходимо обратиться к нотариусу с заявлением на производство вскрытия сейфовой ячейки, предоставить нотариусу все сведения, которые имеются.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте Юрий
Можете потребовать о присутствии нотариуса при вскрытии банковской ячейки, но это делается так как вам сказал банк
Опись нужна для оценки имущества принимаемого в наследство
Получить указанную опись из банковской ячейки можно на основании письменного запроса нотариуса в банк с целью выявления сведений об имеющемся арендованном индивидуальном сейфе и находящемся в нем имуществе. Статья 1171 ГК РФ обязывает банки сообщать нотариусу сведения об имуществе, принадлежащем наследодателю. В этом случае оценка банковской ячейки проводится без ее осмотра оценщиком на основании копии Описи.
Т.е. исходя из положений закона ваше требование о присутствии нотариуса может остаться не удовлетверенным в силу ст.1171 ГК, так что на ваше усмотрение...
СпроситьНотариус должен присутствовать при вскрытии и описи содержмого ячейки.
Остальное по договоренности с банком.
ГК РФ Статья 1171. Охрана наследства и управление им
1. Для защиты прав наследников, отказополучателей и других заинтересованных лиц исполнителем завещания или нотариусом по месту открытия наследства принимаются меры, указанные в статьях 1172 и 1173 настоящего Кодекса, и другие необходимые меры по охране наследства и управлению им.
2. Нотариус принимает меры по охране наследства и управлению им по заявлению одного или нескольких наследников, исполнителя завещания, органа местного самоуправления, органа опеки и попечительства или других лиц, действующих в интересах сохранения наследственного имущества. В случае, когда назначен исполнитель завещания (статья 1134), нотариус принимает меры по охране наследства и управлению им по согласованию с исполнителем завещания.
Исполнитель завещания принимает меры по охране наследства и управлению им самостоятельно либо по требованию одного или нескольких наследников.
3. В целях выявления состава наследства и его охраны банки, другие кредитные организации и иные юридические лица обязаны по запросу нотариуса сообщать ему об имеющихся у этих лиц сведениях об имуществе, принадлежавшем наследодателю. Полученные сведения нотариус может сообщать только исполнителю завещания и наследникам.
КонсультантПлюс: примечание.
Положения ст. 1171 (в ред. ФЗ от 29.07.2017 N 259-ФЗ) применяются, если наследство открылось после 01.09.2018.
4. Нотариус осуществляет меры по охране наследства и управлени.
СпроситьЗдравствуйте!
Да Вправе требовать присутствие нотариуса!Для производства вскрытия ячейки и описи её содержимого приказом организации (РЦ) создаётся комиссия. Для участия в этих действиях приглашается нотариус и наследники.
Согласно ГК РФ Статья 1172. Меры по охране наследства
1. Для охраны наследства нотариус производит опись наследственного имущества в присутствии двух свидетелей, отвечающих требованиям, установленным пунктом 2 статьи 1124 настоящего Кодекса.При производстве описи имущества могут присутствовать исполнитель завещания, наследники и в соответствующих случаях представители органа опеки и попечительства.
По заявлению лиц, указанных в абзаце втором настоящего пункта, должна быть по соглашению между наследниками произведена оценка наследственного имущества. При отсутствии соглашения оценка наследственного имущества или той его части, в отношении которой соглашение не достигнуто, производится независимым оценщиком за счет лица, потребовавшего оценки наследственного имущества, с последующим распределением этих расходов между наследниками пропорционально стоимости полученного каждым из них наследства.
2. Входящие в состав наследства наличные деньги вносятся в депозит нотариуса, а валютные ценности, драгоценные металлы и камни, изделия из них и не требующие управления ценные бумаги передаются банку на хранение по договору в соответствии со статьей 921 настоящего Кодекса.
3. Если нотариусу стало известно, что в состав наследства входит оружие, он уведомляет об этом федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный в сфере оборота оружия, или его территориальный орган.
4. Входящее в состав наследства и не указанное в пунктах 2 и 3 настоящей статьи имущество, если оно не требует управления, передается нотариусом по договору на хранение кому-либо из наследников, а при невозможности передать его наследникам - другому лицу по усмотрению нотариуса.
В случае, когда наследование осуществляется по завещанию, в котором назначен исполнитель завещания, хранение указанного имущества обеспечивается исполнителем завещания самостоятельно либо посредством заключения договора хранения с кем-либо из наследников или другим лицом по усмотрению исполнителя завещания.
По истечении 6-ти месяцев в соответствии со ст. 1162 ГКРФ и на основании данных описи (или ответа об наличии арендованного сейфа) нотариус выдаёт наследникам свидетельство о праве на наследство, которое представляется в Расчётный центр. В свидетельстве может содержаться указание на наследование прав и обязанностей по договору аренды ячейки.
В этом случае наследнику предоставляется доступ к сейфу, как если бы он был обычным арендатором.
В соответствии со ст. 310 ГПК РФ заинтересованное лицо, считающее неправильным совершенное нотариальное действие или отказ в совершении нотариального действия, вправе подать об этом жалобу в районный суд по месту нахождения государственной нотариальной конторы (нотариуса, занимающегося частной практикой).
Заявление подается в суд в течение десяти дней со дня, когда заявителю стало известно о совершенном нотариальном действии или об отказе в совершении нотариального действия.
Всего Вам хорошего!
СпроситьДобрый вечер!
Согласно
Приказ Минюста России от 16.04.2014 N 78 (ред. от 30.09.2020) "Об утверждении Правил нотариального делопроизводства" (вместе с "Правилами нотариального делопроизводства", утв. решением Правления ФНП от 17.12.2012, приказом Минюста России от 16.04.2014 N 78) (Зарегистрировано в Минюсте России 23.04.2014 N 32095)
Нотариус-это лицо, уполномоченное открывать наследственное дело, вести реестр того, что входит в наследственную массу и выдавать свидетельство.
Кроме того нотариус, в силу ч.2 ст. 1171 ГК РФ принимает меры по охране наследства и он должен видеть содержимое.
Таким образом об должен там присутствовать, что бы зафиксировать то, что содержится в ячейке и составляет наследственную массу в вашей данной ситуации, а потом заняттся оформлением документов.
Тем более если речь идет об 1/3 доли содержимого, нотариус должен описать это, для возможной дальнейшей оценки это так же необходимо. Это могут быть и деньги и ценные бумаги.
Поэтому ответ на ваш вопрос однозначно-да, наследник имеет права требоватьприсутствия нотариуса.
Да, Представитель банка правильно сказал, что нотариусу следует направить в банк запрос на производство вскрытия сейфовой ячейки, это закреплено в ст. 1171 ГК РФ.
СпроситьУмер мой гражданский муж, я являюсь наследницей всего имущества по завещанию. У мужа есть банковская ячейка, срок аренды которой истёк через неделю после его смерти. О смерти мужа банк я известила устно, а также принесла запрос от нотариуса. В настоящее время банк просит у меня ключ от ячейки для её вскрытия, однако меня на вскрытие не приглашает и более того не допускает к её вскрытию ссылаясь, что будут нарушены правила банка. Нотариус также отказалась присутствовать при вскрытии мотивируя это тем, что это не нотариальное действие. Неужели нарушение прав банка выше моих нарушенных прав - я считаю, что меня не допускают к моей собственности.
Депозитарий - это режимный объект банка. Посторонние там не присутствуют. В Ваших же интересах дать ключ, поскольку за вскрытие ячейки Вам придется заплатить потом деньги. Банк опишет все имущество в ячейке и направит опись нотариусу. Заставьте нотариуса присутствовать при вскрытии, поскольку он ответственен за сохранность имущества, входящего в наследственную массу
СпроситьПотерял пакет с документами. Самый последний раз его видел, когда положил в ячейку магазина в понедельник. В пятницу вспомнил, что пакета нет, однако и ключей от ячейки не нашёл. Придя в магазин узнал, что ячейки они не вскрывают, если она закрыта. Точно назвать ячейку я не могу. Вскрывать на угад они отказываются. Как можно попросить или заставить вскрыть ячейки? У них якобы неделями они могут быть закрытыми, пока покупатель не придёт и самое откроет. А если там лежит бомба? Они отвечают, что это сказки. В нашем городе невозможно такое. Видеокамеры на ячейки не направлены и посмотреть в какую ячейку я ложил вещи невозможно.
Все ячейки же не будут вскрывать по вашему требованию-на это нет законных оснований Могут вскрыть допустим по анонимному сообщению в полицию что в одной из ячейки находится бомба.
СпроситьТолько такой вариант может привести к желаемому результату А просто так нет оснований у сотрудников вскрывать все ячейки подряд Подобное вскрытие вызовет шквал возмущений -на каком основании вскрывается моя ячейка
СпроситьЯ продаю квартиру. Деньги заложены в ячейку. Ячейка арендована на покупателя, ключ от ячейки у него. Скажите, если покупатель отказывается передать ключ после регистрации сделки, могу ли я без ключа забрать деньги или мне их не отдадут в банке?
Артем, здравствуйте!
В вашем случае необходимо внимательно прочитать договор с банком на аренду сейфовой ячейки. Из своей практики могу сказать, что обычно подобный договор является трехсторонним и содержит условия, при наступлении которых банк имеет право вскрыть ячейку без участия покупателя. Например данное право может быть предоставлено банку в случае предоставления Вами оригинала договора купли-продажи квартиры, зарегистрированного в ФРС, а также оригинала свидетельства о регистрации права собственности на Ваше имя.
С уважением,
Александр Баранов
СпроситьСрок окончания арендованной ячейки 23 июня. Сестра оформляет наследство. Оплатить услугу присутствия нотариуса при вскрытии сейфа нет возможности (30 тыс. руб выезд + 10 тыс. руб оформление), а продлить аренду ячейки не разрешает сбербанк. Документы на наследство можно получить только через 6 месяцев после смерти мужа. Присутствовать при вскрытии ячейки сестре сбербанк отказал. Как быть? Ведь могут пропасть личные вещи. Где гарантия что все вернут? Других прямых наследников нет.
Сестра может просить выделить супружескую долю и выдать ей свидетелсьтво на долю пережившего супруга. Тогда она имеет право на 1/2 находящегося в ячейке.
Отказ банка в присутсвии сестры при вскрытии можно обжаловать вышестоящему начальству, либо в суд. Начать тогда сейчас.
Спросить