Ирина
27.05.2016, 11:16
Покупка смартфона с неисправностями - отказ салона связи в возврате денег и предложение экспертизы - законно ли это?
Читать ответы (2)
Купил телефон б/у в салоне мегафон согласились принять на экспертизу на выявлений неисправности. Экспертиза диффектов не нашла а вот батарейку на клей приклели и отказываются возращать деньги за телефон.
Здравствуйте! При несогласии с выводами экспертизы вы вправе провести независимую экспертизу за свой счет по ее результатам подать письменную претензию, а при не урегулировании спорной ситуации обратиться в суд. Все материальные издержки связанные с данным вопросом понесет виновная сторона, с которой они и будут взысканы.
Спросить