Что делать, если после покупки новой машины обнаружены вмятины на крыше, которые не были замечены при осмотре дилером?
Купила новую машину. И через 3 дня увидела брак. Вмятины на крыше. При осмотре машины не увидели. Т.к был положен бани на крышу. Дилером. Что делать в этой ситуации? Спасибо.
Напишите претензию автосалону или продавцу. Вам был продан товар ненадлежащего качества. Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителя. Ст.18-20
Спросить
В течение 15 дней необходимо подать продавцу письменную претензию с указанием недостатков и конкретным требованием. Срок рассмотрения претензии 10 жней. У вас обязательно должен остаться экземпляр этой претензии с отметкой и приемке.
Спросить
Ситуация: жилой дом курируемый ТСЖ, на верхних этажах расположены 2-х уровневые квартиры. Чердака нет, есть только выход на крышу. На крыше распологаются окна этих квартир. (т.е. фактически крыша -- это потолок).
С этой крыши падает лед на машину и повреждает ее.
Каковы права владельца машины на компенсацию и с кого?
Спасибо.
Добрый день, Владимир!
Если Ваша машина застраховано по КАСКО, Вам необходимо обратиться в страховую компанию. Если нет, в ТСЖ, на балансе которого находится дом. Вы имеете право на возмещение, если нет каких-либо обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии его вины в причинении ущерба (например, наличие знаков "Стоянка запрещена" и т.п.)
С уважением,
Кужелева Н.В.
СпроситьОставил машину на стоянке забрал через 2 дня вечером, выехал за пределы стоянки, через какое-то время случайно увидел 2 вмятины на крыше и слезшую краску (осмотр места на стоянки показал наличие небольших кусков плитки, возможно упавших с крыши соседнего здания). Есть ли возможность получить средства на ремонт по страховке?
Если машина застрахована по КАСКО возможно - внимательно читайте Правила страхования.
СпроситьСегодня ночью с крыши кооперативного дома упал снег на машину.
Крышу перекрыли в профнастил для крыш, снегорезы не поставили. У машины пострадала крыша и лобовое стекло. Машина стояла на удаление в 2-2,5 м от дома. На весь двор из 3 домов по 27 квартир предусмотрено 2 парковки. С кого можно возместить материальный ущерб?
Машина была припаркована возле работы. Сработала сигнализация, вышла и увидела рядом стоящего мужчину, который специально пинал машину чтобы она запищала, так как она мешала очищать территорию от снега. Подойдя к машине увидела вмятину на заднем крыле, мужчина не отрицает, что он облокотился на машину. Что делать? Кто виноват?
Добрый день! Вызывайте ГИББДД и желательно полицию, чтобы зафиксировали данный факт, а дальше предъявлять претензии.
СпроситьМоя машина стояла на стоянке две недели. Когда взяла машину увидела царапину и следы краски другой машины. Через день увидела машину такого цвета и при визуальном осмотре на водительской двери автомобиля следы краски моей машины. Охранники подтверждают, что эта машина парковалась рядом с моей. Хозяйка машины все отрицает, говорит, что у нее вся машина покоцаная такую купила. Следы моей краски на моей двери для нее не доказательства. Без видеодоказательств и прочих экспертиз на разговор не идет. Что мне делать?
Обращаться в ГАИ, на пер. Изыскательский, указывать,что именно эта машина поцарапала Вашу, в дальнейшем ГАИ разберутся.
Спросить
Заявление в ГИБДД с указанием именно на эту машину (марка, гос. номер). Ходатайство о назначении экспертизы.
Спросить
При урагане с крыши жилого дома на крышу моей машины упали доски. УК отказывается оплатить ущерб ссылаясь на то что крыша дома признана аварийной и автовладелец сам виноват что оставил машину во дворе.
Это, не так, подавайте заявление в полицию, после чего пишите претензию в УК которая обслуживает дом. Если откажут обращайтесь в суд ст. 3 ГПК РФ.
Спросить
Посоветуйте, что делать? Имею в собственности новую машину, паркую на платной стоянке. От снега обвалилась крыша на стоянке, повреждена сильно крыша машины. Уже месяц машина в ремонте по КАСКО-замена крыши, а я ее использую для работы каждый день. Должен ли понести ответсвенность хозяин стоянки за проишествие.
Добрый день!
Все зависит от содержания договора с владельцем платной автостоянки в котором помимо всего прочего должны быть указаны услуги, предоставляемые за плату и ответственность за их неоказание или некачественное выполнение.
Как правило, кроме предоставления парковочного места такие организации ничего другого не представляют и ответственность на себя даже за утрату сданного на хранение транспортного средства не берут.
Претензию к организации предъявить вы можете и должны, т.к. было нарушено Ваше право в соответствии с требованиями ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Удачи.
Спасибо
СпроситьМой сын с крыши 9 этажного дома скинул снег ипопал в машину, разбив стекло, Машина стояла в не положенном для парковки месте, люк на крышу был открыт, Хозяин машины требует возместить ущерб.
Здравствуйте! Каким образом Ваш сын попал на крышу 9-ти этажного дома, пригласите в суд в качестве третьего лица коммунальную службу, отвечающую на то, что был доступ на чердачное помещение, кровлю и спросите каким образом двери на крышу были без замка. Сошлитесь на то, что автомобиль нельзя парковать ближе чем в 15 метров от жилого дома, есть такой СНиП. Направьте запрос в ГИБДД о предоставлении информации каким образом и где во дворе можно парковать автомобиль, в скольки метрах от жилого дома, на какое время можно оставлять авто. Если уж ситуация очень плохая, то попробуйте заказать свою судебную экспертизу, если не согласны с суммой. Удачи1
СпроситьКупила новую машину в салоне. Дома увидела что в договоре купли продажи цвет машины серебристый, а в выписке эл.птс указан серый. Не будет ли проблем при регистрации машины в гибдд. Спасибо.
Добрый день Рания, в вашем случае нет повода для беспокойства
В документах серый — машина серая, а какой оттенок у неё. то это не важно. Даже если матовый, металлик или перламутр. Если цвет машины изменен 50% и более. То штраф Статья КоАП РФ 12.1 ч.1
СпроситьМашина была оставлена на обочене возле роддома на час вышли и увидели сугроб, разбитое лобовое стекло и помятая крыша. От роддома до машины 5-6 метров. Не каких заприщающих знаков небыло.
Вопрос: кто виноват? Можно ли так ставить машину?
Добрый день! Не зависимо от того правомерно ли вы поставили машину или нет, вам должны возместить ущерб.
Поскольку сугроб уал с крыши медицинского учреждения, вы должны обратиться к администрации данного учреждения. Так же при обнаружении повреждений необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для составления акта.
Спросить
У нас приходил только учестковый, сказал что все бумаги пришлёт по адресу прописке. А что надо было и гибдд?
СпроситьЕсли участковый составил акт осмотра, то достаточно его присутствия, данный акт будет взят в основу доказательства наличия повреждений.
Спросить
