
Куда надо обратиться если не хотят поменять товар купленный в магазине.
Куда надо обратиться если не хотят поменять товар купленный в магазине.
Здравствуйте.
Обращаться с жалобой на продавца нужно в управлении Роспотребнадзора вашего региона. До обращения советую Вам написать письменную претензию в адрес магазина и отправите почтой, заказным письмом.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Если у Вас имеются основания для замены товара надлежащего или ненадлежащего качества в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", но при этом продавец Вам отказал в Ваших требованиях, то следует обращаться в суд с иском. При этом иск должен отвечать требованиям закона (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ)
СпроситьВ суд надо обращаться. Но вначале у Вас должна быть письменная претензия в адрес продавца. Ст.18,25 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуете, уважаемый Сергей Валентинович.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
Удачи Вам и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация


Как решить проблему с возвратом денег за ненадлежащий товар, когда магазин отказывается признать возврат.
