Можно ли вернуть деньги за косметический бокс после мошенничества на сайте givemebox.ru?

• г. Казань

БУДЕТ ДЛИННЫЙ ПОСТ, дочитайте пожалуйста до конца!

Такая неприятная ситуация случилась со мной...

Наткнулась на рекламу бесплатного косметического бокса, который якобы будет дариться при регистрации рекламного сайта. Красивый сайт, хорошие отзывы с фотографиями... я зарегистрировалась. И нужно было заплатить лишь за сбор данной коробочки 299 рублей. Я оплатила.. далее по словам оператора нужно оплатить за доставку 269 рублей.. и я это оплатила. А о следующей оплате оператор умолчала. Следующая сумма была 599 рублей за идентификацию личности на сайте, якобы как пишут они:

"Его мы ввели недавно, из-за того, что появилось много "халявщиков" которые заказывали по 10 коробочек на 1 адрес. Во избежании мошеннических действий на сайте и для того, что бы боксов хватило всем, мы ввели данный этап.

Приносим свои извинения за неудобства. Эта оплата еденоразовая и в дальнейшем Вы сможете пользоваться услугами нашего сайта на постоянной основе"

И тут я задумалась, и решила чтото тут не так. попросила предъявить лицензию на ведение данной деятельности, и предоставить свои реквизиты инн и огрн.. вот после этого то они ПРОПАЛИ! и теперь не отвечают!

МОЖНО ЛИ с ЭТИМ ЧТО ЛИБО СДЕЛАТЬ И ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ. отправлю ссылку на пользовательское соглашение:

https://givemebox.ru/polzovatelskoe-soglashenie.html

Условия использования сайта:

https://givemebox.ru/usloviya-ispolzovaniya-sayta.html

Условия возврата и обмена:

https://givemebox.ru/usloviya-vozvrata-iobmena.html

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Прочитала до конца. Вы во-время остановились и задумались. Иного способа борьбы с мошенниками ст.159 УК РФ как обращение с письменным заявлением в полицию или прокуратуру в законе нет. Так что пишите туда и удачи.

Спросить
Юлия
11.12.2015, 21:59

Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?

Такой вопрос. У нас есть три сайта, которые занимаются информированием. То есть мы ищем клиентов которым нужны гостиничные чеки. И мы знаем кто может им помочь! Но наших сайтах было указанно, как будто мы их продаем. Совсем недавно случилась неприятная ситуация, наши три сайта внесли в единый реестр запрещенной информации. И доступ к сайтам поставили ограничения! То есть к сайту поставили ограниченный доступ. Когда заходим на сайт, написано доступ к сайту ограничен. Мы уже поменяли текста на сайте. Но нам написали, что обращайтесь в суд. Что нам делать? За сайты готовы бороться до конца!
Читать ответы (8)
Алексей
08.06.2007, 17:41

Этот сайт, с которого якобы взяты отзывы, зарегистрирован как СМИ и все права защищены.

По воможности разъясните пожалуйста ситуацию. У меня есть интернет-сайт и на нем публикуются отзывы автовладельцев об автомобилях. Недавно пришло письмо, в котором меня просят убрать отзывы, которые опубликованы на другом сайте. Этот сайт, с которого якобы взяты отзывы, зарегистрирован как СМИ и все права защищены. Владельцы этого сайта требуют убрать все отзывы в течении 72 часов иначе передадут иск в суд. Имеют ли они право требовать от меня убирать отзывы? Ведь автор отзыва имеет право публиковать его где хочет, в том числе возможна ситуация, что отзыв был опубликован на моем сайте и на сайте истца. Получается, что любой человек, публикуя отзывы на нескольких сайтах, может сам того не зная подставлять добропорядочных владельцев сайтов.
Читать ответы (2)
Виктория
07.03.2014, 03:44

Как защитить свою деловую репутацию - борьба с негативными отзывами на сайте компании ВАШ РЕПЕТИТОР

Я репетитор. Обо мне на сайте компании ВАШ РЕПЕТИТОР оставил клиент негативный отзыв который не соответствует действительности. Просила менеджеров сайта удалить данный отзыв, но поступил отказ от менеджера. Менеджер лишь посоветовала дать комментарий к отзыву. Что делать в данной ситуации? Как заставить сайт удалить отзыв, который порочит мою деловую репутацию?
Читать ответы (1)
Вадим
12.04.2018, 11:31

Правовая легальность сервиса по доставке косметики и права потребителей - основные аспекты

Здравствуйте. Хотел бы узнать, у нас есть сайт сервис, который присылает людям коробочки с косметикой, сами мы их не делаем, мы взымаем плату с пользователей в 3 этапа, сбор заказа, доставка и еще 1 пункт, если человек оплатил сбор и доставку но не оплатил последний пункт то он ничего не получает и средства ему не вернутся, также если оплатил только сбор заказа, так указано в пользовательском соглашении сайта с которым ты соглашаешься при регистрации, т.е если человек в течении 2 дней не оплатил все 3 этапа то договор с ним расторгается, средства взымаются в сторону магазина. Насколько это легально? Относительно закона. Затрагиваются ли тут права потребителя? Договором является регистрация на сайте.
Читать ответы (1)
Лена
08.04.2022, 08:14

Как удалить свой отзыв с сайта, если модераторы отказываются помочь?

Ситуация следующая, мной был оставлен отзыв на одном известном сайте. Потом разобравшись в ситуации решено было удалить свой собственный отзыв с сайта, но модераторы в этом отказывают. Самостоятельно сделать это невозможно. Правы ли они и как быть в данной ситуации?
Читать ответы (7)
Юрий Михайлович
15.10.2017, 09:53

А как выглядит вот это соглашение, которое требуют подписать?

Компания осуществляет сбор и обработку персональных данных, которые пользователи предоставляют Компании при использовании сайтов и мобильных приложений (далее – «сайты») с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме, в соответствии с данной Политикой. Пользователь, регистрируясь на сайтах и используя сайты и предоставляя свои персональные данные, дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Размещая свои персональные данные на сайте пользователь делает их общедоступными. В случае, если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики использование сайта пользователем должно быть немедленно прекращено. 1. Основные понятия «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу. «Обработка персональных данных» – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных. 2. Собираемые данные персональные данные, предоставленные пользователем при заполнении информационных полей на сайте для целей регистрации, в том числе при заполнении контактных форм, при подписках на рассылки; персональные данные и иная информацию, содержащаяся в сообщениях, которые пользователь направляет Компании; технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого пользователь используете сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация, сохраненная в файлах «cookies», которые были отправлены на устройство пользователя, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация; иные данные, которые пользователь разместил на сайте. 3. Цели обработки данных. Персональные данные обрабатываются исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены, в том числе: регистрации пользователей на сайте; предоставления пользователям информации о сайте; коммуникации с пользователями, в случае обращения последнего к Компании; идентификации пользователей при коммуникации с Компанией; участия пользователей в мероприятиях, проводимых на сайте. Термин «мероприятия» включает в себя акции маркетингового, рекламного и иного характера проводимые на сайте; направления пользователям новостных и информационных материалов; предоставления пользователям услуг, заключения лицензионных договоров; демонстрацией пользователю рекламы, в том числе таргетированной; проведения проверок, исследований и анализа данных о поведении пользователей на сайте с целью улучшения и модернизации сайта; проведения статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных; выполнения полномочий и обязанностей, возложенных на сайт законодательством Российской Федерации; для иных целей с согласия пользователей. Технические данные обрабатываются для: обеспечения функционирования и безопасности сайта; улучшения качества сайта; соблюдения требований законодательства Российской Федерации. 4. Прекращение обработки персональных данных. Обработка персональных данных подлежит прекращению: при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков; по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей; по требованию пользователя, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно; по истечении срока действия согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 5. Ссылки на сайты третьих лиц. На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Компания не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами. 6. Безопасность персональных данных. Сайт принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 7. Изменения. Компания производит обновление политики по мере необходимости. Продолжая использование сайта пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями. 8. Контакты. Вопросы, связанные с обработкой персональных данных необходимо направлять по электронной почте указав тему письма «Персональные данные» на адрес: personaldata@fotostrana.ru. Дата с которой применяется настоящая редакция – 29.06.2017.
Читать ответы (2)
Алексей
21.06.2017, 17:03

Проблема с возвратом билетов заказанных на trip.ru - Как действовать и возможные варианты возврата денег

Заказал билеты на сайте trip.ru дата вылета 20.07.2017, сейчас возникла ситуация, что приходиться отказаться от билетов. Подал заявку на возврат 20.06.2017 ответили, что сумма возврата 0 рублей. По звонку девушка оператор объяснила, что при заказе в тарифе были указаны все условия. При звонке оператору в авиакомпанию, говорят, что обращайтесь на сайт где вы заказывали билеты. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации, как вернуть деньги хотя бы часть?
Читать ответы (2)
Ayrat
06.06.2019, 18:19

Пополнение на сайте 24kash.ru оказалось неэффективным и безвозвратным

В общем неприятную ситуацию попал, на сайте 24kash.ru это сайт где якобы можно получить кешбек при покупке. В общем решил я пополнится на этом сайте на 3000 р. так как кешбек начинается только с этой суммы. Пополнение принимается только банковской карты. Другие направления оплаты не были доступны. После пополнения баланса кабинета на этом сайте, я обнаружил, что ничего не изменилось, снять то снял денежки но баланс также был на нуле. Операции по внесению на сайте, такой информации не было. Я решил написать в поддержку сайта а там это функция просто не работала. Хотел спросить, можно ли вернуть деньги? Знаю доказательств мало но все таки, только информация об оплате только сбербанка, информация о лице не было.
Читать ответы (1)
Даша
30.12.2015, 22:56

Оставлен оскорбительный отзыв на сайте без моего ведома - кто несет ответственность и как можно реагировать?

На сайте с моего компьютера был оставлен отзыв оскорбительного содержания про человека, так как я его не писала, я связалась с администратором этого сайта и попросила его удалить. В ответ на это он сказал, что удалит на платной основе. Законно ли требовать за это деньги и оставлять на сайте такие отзывы? Куда я могу пожаловаться на этот сайт?
Читать ответы (1)