Я пошла в Билайн центр, оказалось что на меня номера левые оформление? Как быть?
Здравствуйте. Я пошла в Билайн центр, оказалось что на меня номера левые оформленые? Как быть?
Напишите заявление своему сотовому оператору с просьбой объяснить почему так произошло, а потом можете в Роскомнадзор, который осуществляет контроль и надзор в сфере СМИ, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, защита прав субъектов персональных данных.
Спросить
Добрый день!
Советую обратиться с письменной жалобой в прокуратуру. Жалобу можно направить лично, посредством почтовой или электронной почты!
Будет проведена прокурорская проверка.
Спросить
ПФБ"Коллекшн" представляет интересы Вымпелкома, то есть Билайна как правопреемники. Постоянно пугают % и названивают. Билайн направляет к ним, данные о задолженности не дает. Можно было бы узнать в билайне, но тыердЯт, что номер продан ПФБ" Коллекшн".
Здравствуйте
Вы можете запросить в Билайне письменное подтверждение, что Ваш долг продан коллекторам. Напишите претензию в адрес Билайна. Вам в течение 10 дней ответят.
Спросить
ПФБ"Коллекшн" представляет интересы Вымпелкома, то есть Билайна как правопреемники.
У Вас с компанией должен быть договор... Затребуйте его.
И обращайтесь в суд с соответствующим иском к обеим компаниям.
СпроситьВы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с Билайном (Вымпелкомом - как его право приемником). Вымпелком к вам никаких претензий не предъявлял, также не письменно предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право компании обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности в компанию, которой вы должны, и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьРешила проверить, какие номера оформлены на мой паспорт в билайне. Оказалось есть один номер, московский, хотя я никогда в Москве не была. Интересно, что зарегистрирована она на мужчину, а номер паспорта мой и ф.и.о. моё нигде не фигурирует, а только номер паспорта. Как такое может быть? Могу ли написать жалобу? В какие органы писать?
Напишите соответствующую жалобу в Билайн. Если они не предпримут мер - жалобу в прокуратуру и минсвязь.
Спросить
Я являлась абонентом сотовой связи Билайн, но редко ей пользовалась. На Новый год появилась необходимость звонка с номера Билайна, я положила на счет через сайт Билайна 200 руб, но связь была недоступна. Решив, что средств недостаточно, заплатила еще 200 руб. - и опять ничего. Придя в офис Билайна, оказалось, что мой номер, так как я им не пользовалась с лета 2016 г. передали другому человеку. На просьбу вернуть заплаченные 400 руб. говорят, чтоб я звонила на свой бывший номер и просила нового владельца на счет которого я положила деньги, думая что это мой номер, вернуть их. Как быть? Из банка дали распечатку, что были эти транзакции, но у них нет сведений, что именно на этот номер уплачены денежные средства, так как я платила не с сайта банка, а на сайте Билайна. В выписке указано, что просто прошел платеж за оплату сотовой связи Билайн. Как вернуть деньги?
Здравствуйте. Говорить в Билайне могут все, что угодно. Но такой ответ незаконен. Деньги Ваши. И Билайн обязан их вернуть. Пишите письменную претензию с требованием о возврате средств. В случае отказа-обращайтесь в суд. Но как правило, деньги возвращают без суда.
И жалобу в Роспотребнадзор.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьУ меня машина на белорусском учёт. Оказывается эти белорусские номера были левые и меня их лешили. Забрали номера тех паспорт и Птс. Машина стоит на штраф стоянке. Как мне дальше быть, как мне её забрать. Ведь я не знал что они левые и они оформлены не на меня, хозяина я не могу найти.
Вам остается только ждать результатов проверки, которую будут проводить сотрудники полиции, больше Вы ничего сделать не сможете.
СпроситьЧто мне делать в следующей ситуации: на моё имя был зарегистрирован номер телефона у ПАО ВымпелКом - Билайн, им пользовался сын, в прошлом году на номер были подключены платные подписки (уже не доказать кем, но по взятой мной счёт-фактуре номера принадлежат Билайну и с них много у кого списывали деньги по подпискам) мне по почте прислали требование с оплатой, сначала от Билайн, теперь каждый месяц присылают от коллекторской службы "свеа экономи сайпрус лимитед " рекомендации по оплате счёта. Счёт долга мы в итоге оплатили в офисе Билайна по номеру договора. А коллектора так и продолжают присылать долг ещё и с неустойкой.
Добрый день! В случае оплаты задолженности, Вам необходимо направить подтверждающие документы в коллекторское агентство. Все остальные требования, которые Вам выставляет коллекторское агентство, необходимо решать только в судебном порядке. Всего доброго!
СпроситьМеня не устраивает тариф Билайн и я решила перейти на мегафон с сохранением номера, но Билайн мне прислал смс о том, что я не могу перейти на мегафон так как у меня за должность на Билайне хотя баланс у меня положительный. Они начали ссылаться на то, что в 2009 г у меня был номер и на нем за должность, но этого быть не может так как номером я долгое время не пользовалась, а когда решила воспользоваться мне сказали, что номер уже отдан др. вот я не пойму где у меня за должность?
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
СпроситьМожно ли запросить запись разговора абонента, с оператором сервисного центра Билайн?
Дело в том, что с определенного номера телефона, это я выяснил в сервисном центре, позвонили оператору сервисного центра, сообщили мои паспортные данные и сделали переадресацию с моего номера телефона на другой. Это я выяснил спустя день, не получая целый день звонков: (Человек чей это номер уверяет меня что никто не звонил. Я хотел бы послушать, тот ли это был человек или нет. В билайне говорят, что запись они могут предоставить только через полицию и то на усмотрение службы безопасности... Получается мне нужно писать заявление в полицию!?! Какая статья подходит для данного случая?
Обращайтесь в полицию по факту передачи ваших персональных данных вмешательство в вашу частную жизнь,или подавайте в суд,в качестве доказательства ходатайствуйте об истребовании этой записи
СпроситьООО рсв прислало письмо и звонят, что у меня объявился долг Билайну в размере 2400 (!). Билайн меня не уведомлял. Номер был заблокирован, так как два месяца я им не пользовалась, долгов не было. Ходила в Билайн восстановить номер, номер не вернули. Есть ли у них основание мне звонить и что это за фирма?
Приветствую Вас.
О наличии или отсутствии долга лучше усего уточнить непосредственно в офисе компании Билайн!
СпроситьС банковской карты закинула деньги на номер билайн и оказалось что закинула деньги на не правильный номер. И хотела узнать можно ли вернуть деньги с номера телефона на карту обратно.
Попробуйте позвонить по номеру телефона, может вернут, а также позвонить в Банк и отменить транзакцию.
Если не получится, можете обратиться в суд с иском, о неосновательном обогащении. Понимаю, что сумма не большая, но право такое есть.
СпроситьУ меня с зарплатной карты пропали похитили денежные средства в размере 10000 руб. написал заявление в юанк и полицию. Деньги списали на билайн. У меня был подключен мобильный банк на номер билайна которым я непользовался долго. Я понимаю что виноват я в том что не отключил услугу. Я так понял билайн продал номер с подключенной услугой. Как мне быть? И на что надеятся?
Обратитесь в полицию с заявлением о ВУД в порядке ст.140,141 УПК РФ.Скорее отказ будет.Мелочь полицию не интересует.
Спросить
