Через какое время фотокамера стала, плохо работать, снимки получаются ужасные.
Господа юристы. Помогите пожалуйста в одном вопросе. Я приобрел через интернет-магазин дорогостоящую фотокамеру (цифровую). Сам магазин является посредником и просто передает информацию о покупке на склад другой фирмы и те доставляют продукцию. Через какое время фотокамера стала, плохо работать, снимки получаются ужасные. Со времени покупки прошло уже 2,5 месяца. Сервисный талон фирма не заполнила и там стоит только их печать. Я звонил в этот интернет-магазин они мне ничего толком сказать не смогли и только сказали, что замену товара делают в течении 2 недель. Что мне делать и как поступить? Зараннее спасибо. Александр.
В соответствии с п.1ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель, обнаруживший в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем, ненадлежащее качество товара, вправе предъявить предусмотренные ст. 18 Закона требования или к продавцу или к изготовителю товара.
С уважением,
Спросить