Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с двойным списанием - Как вернуть средства и куда обратиться?

22.04.2018, 05:05
• г. Омск

В феврале с моей карты в торговой точке сняли деньги два раза, один чек показал, что операция не прошла, в другом всё успешно... но в моей выписке прошли оба раза, обращался в свой банк через оператора, там мне сказали возврат средств только через тот магазин, обращался в магазин там мне сначала сказали, что деньги вернут но только перепроверят через свой банк, прошло больше 2 х месяцев деньги до сих пор не вернули... Говорят чтобы ехал в свой банк и там как-то возвращал. Звонил в свой банк они мне говорят, что только через торговую точку... Что мне делать и куда обращаться? Торговая точка отказывается возвращать деньги.

Читать ответы (2)
Торговая точка
Прошло более месяца
Возврат в магазин
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь к юристу.

Он поможет отсудить деньги.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Спросить

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России