Возможность возврата электронных весов после покупки - обзор законодательства и права потребителя
Приобрела в магазине электронные весы. В домашних условиях в разных концах комнаты показывают разницу примерно в 1-2 КГ. В магазине возврат денежных средств сделать отказались. Ссылаются на п. 11 Перечень №55 от 19 января 1998 г. (11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).) Подскажите, пожалуйста, подлежат ли ЭЛЕКТРОННЫЕ ВЕСЫ возврату в 14 дневный срок.
Здравствуйте! мое мнение, что электронные весы не являются технически сложным товаром, ввиду того, что отсутствует признаки (характеристики) товаров, указанных в данном перечне. Кроме того, обратите внимание, есть ли гарантийный срок у весов. Если нет, то это дополнительный признак того, что весы не технически сложный товар.
СпроситьЯ так понимаю, что Вы боитесь предьявить иск, по которому откажут и потерять деньги. И поэтому вы хотите сэкономить и на консультации. Но вы - же выставили требование к предпринимателю, значит была уверенность.
Кроме того, определитесь чего вы хотите: денег или обмена?
СпроситьСтатьи N25 ЗоЗПП "право потребителя на обмен товара надлежащего качества"?
