Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвращением денег за не выполненную установку кондиционера в Эльдорадо - разделение платежа на товар и услугу

24.04.2018, 14:53
• г. Тамбов

Я покупал технику в эльдорадо. Мне за покупку начислили балы, за которые я купил кондиционер. Мне навязали установку. Был заключен договор на установку который они не выполнили. Я захотел вернуть деньги за установку, но они мне в полном объёме вернуть отказываются потому что в чеке товар и услуга была разделена базами пополам. Когда я оплачивал предупредил продавца что кондиционер покупаю за баллы, а установку за наличные деньги.

Читать ответы (1)
Договор на установку
Покупка в Эльдорадо
Заключен договор
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Антон, в данном случае Вам следует обратиться с претензией в соответствии с Законом о защите прав потребителей, в соответствии с которой ставить вопрос о расторжении договора на оказание услуг и возврате суммы. В случае если претензия удовлетворена не будет, нужно обратиться в суд с иском в котором нужно ставить требования не только о взыскании всей суммы по договору, но и штрафа и компенсации морального вреда. Точнее можно сказать только после ознакомления с договором и другими документами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России