Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от услуги по сопровождению кредита - требуется ли подтверждение банком именных актов

05.10.2011, 09:23
• г. Ахтубинск

В договоре действующего ипотечного кредита есть пункт о взимание ежемесячной комиссии за сопровождение кредита, услуга не расшифрована, после наших писем с просьбой объяснить, за что платим, через 4 года сообщили: устные и письменные консультации, напоминание о процентах по кредиту, приход представителя банка в суду. Мне такие услуги не нужны. Банк сам заинтересован этими действиями. Могу ли я от услуги по сопровождению кредита отказаться. Должен ли банк как-то подтверждатьсвои услуги документам (актами), как все коммерческие организации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

если все-таки дело дойдет до судебного разбирательства, то банк предоставит вам любые документы и акты, подтверждающие данные расходы - ведь это организация, имеющая компьютер, принтер и печать. в чем проблема. а вот ваша задача в суде доказать, что вам не разъяснили при заключении договора в чем заключается данная услуга - что противоречит Закону о защите прав потребителей.

Спросить

Отказаться от такой услуги можно только в судебном порядке, признав данный пункт договора недействительным. По сути - это нарушение закона "О защите прав потребителя", так данная услуга "навязана" банком.

Можно ещё попробовать обратиться в Роспотребнадзор.

Всего доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России