Конфликт в детском саду после травмы ребенка - руководитель наказал воспитателя за несвоевременное информирование родителей

Поступила жалоба от родителя (мамы) на воспитателя. Суть жалобы, что воспитатель не выполняет своих обязанностей, оказывает на ребенка психическое давление. Дети ждут в раздевалке воспитателя по 20 минут, пока воспитатель со слов мамы "проорется". Со слов мамы воспитатель хамит и дерзит и не даёт обратную связь после работы или в рабочее время. Со слов мамы ребенок октябрь-ноябрь 2021 года испытывал в ДО такие признаки как головокружение, кровь из носа, рвота, боли, но ничего подобного не было.

Жалоба была составлена в начале марта 2022 года.

В объяснительной воспитатель написал, что действительно один раз ребенок 20 декабря 2031 года пожаловался перед ужином на живот на прогулке, при этом играя с детьми, и воспитатель не стал вызывать скорую, потому что экстренных симптомов не было, а решил понаблюдать. Ребенок поужинал. Про живот забыл. Сходил в туалет. Пришла мама и маме воспитатель рассказал о жалобе. Мама спросила симптомы, кроме слов от ребенка, что болит живот, никаких симптомов не было. Жалобы в тот день от мамы не поступало и на следующий день тоже. Далее ребенок отсутствовал неделю и даже после отсутствия мама не писала жалобу. Мама написала до этого письменный отказ от любых манипуляций медицинского характера (прививки, измерение роста, веса и т.д.). Мама лично воспитателю говорила, что " люди в белых халатах не должны дотрагиваться до моего ребенка.

В объяснительной воспитатель указала, что хамства со стороны воспитателя к маме никогда не было, а наоборот - мама постоянно угрожает и кричит на воспитателя.

При этом мама приводит ребенка в сад с 10.00 - 11.00 пропуская завтрак и занятия по расписанию, нарушая режим дня ДО и право ребенка на образование. Приводит ребенка, в основном, когда воспитатель собирает детей на прогулку, отвлекая тем самым воспитателя от работы, и от других детей: то уходит, потом возвращается, скандалит со словами "даже пожалеть не могут моего ребенка". Последнее время с приходом мамы воспитатель должен бросать детей и нести "полный стакан воды ребенку" иначе мама высказывает претензии, что " ребенок мало пьет и поэтому проблемы с кожей".

Мама приводит ребенка в сад с банками конфет и жвачек во рту кармане, рюкзаке и пр. При этом сказать ничего нельзя маме, а в игровой форме изъять сладости у ребенка и положить на шкаф до прихода мамы.

Претензии к воспитателю продолжаются. Есть записи на диктофон. Моральное уничтожение.

По факту жалобы была проведена служебная проверка и наказали воспитателя. Служебная проверка была проведена без опроса воспитателей и няни, без опроса других родителей, а на основании жалобы и объяснительной. Объяснительную заставили написать срочно в кабинете у заместителя директора.

Воспитателю было предъявлено административное взыскание за то, что по алгоритму школы воспитатель 20 декабря не вызвал скорую помощь.

И административное взыскание за то, что воспитатель не давал обратную связь и не порекомендовал маме психолога, логопеда, дефектолога. Мама написала письменный отказ до этого от всех специалистов.

Со стороны руководства рекомендации воспитателю выполнять любую просьбу мамы. Администрация полностью на стороне мамы.

Как-то мама устроила скандал в присутствии другого родителя и все родители хотели заступиться за воспитателя, записавшись к директору на прием, но администрации очень болезненно отреагировала на запись, началось давление на воспитателя, и родителя, чтобы не навредить воспитателю ещё больше, пришлось отказаться от приема.

Ребенок ворует игрушки детей, унося домой, бьёт детей. Воспитатель не может ничего сказать маме, запрет администрации.

В общем, картина такая, что ни родители ни сам воспитатель не может ничего сделать в свою защиту. Правомерно ли наказание администрации воспитателю, учитывая данные факты?

В детском саду после сна воспитатель обнаружила, что на голове ребёнка есть повреждения - кровь. Откуда травма - воспитатель не знает. Медик рану обработала, мама ребёнка отвезла в травмпункт. Со слов мамы у ребёнка сотрясение мозга, но никаких справок или выписок она в детский сад не предоставила. Мама обвиняет во всём воспитателя, настраивает других родителей против воспитателя, пишет жалобы в департамент и т. д. Руководство детского сада не отрицает, что полученная травма - недосмотр воспитателя. Причина травмы неясна. Мама на контакт не идёт, обвиняет во всём воспитателя, не хочет никого слушать. Ребёнка она уже перевела в другой садик, но жалобы не прекращаются. Как быть заведующей садика в этой ситуации?

Сегодня у нас произошла следующая ситуация. Вечером я пришла забрать ребенка из сада и мой ребенок мне пожаловался, что болит ручка. Ребенку 3,5 года. Когда я посмотрела на руку - увидела, что ручка припухла и посинела. Ребенок объяснил, что она бегала, играла, упала на ручку, рука заболела. Ребенок подошел к воспитателю, сказал, что болит рука, на что воспитатель ответила, что пройдет через 3 дня. Медсестре ребенка не показывали. Я забрала ребенка из сада и сразу повезла в детский травмпункт. Там сделали снимок - перелом трех пальцев, правда, без смещения.

Вопрос: как наказать детсад за проявленную халатность? Ребенок 3 часа после получения травмы находился в группе и воспитатель даже не позвонила родителям и не показала ребенка медсестре. Куда можно обратиться, чтобы подобное больше не произошло? Как сделать это грамотно?

Такой вопрос. В группе детского сада два воспитателя. На смене первого ребенок плакал и натер глаза. При передаче смены второму воспитателю ничего не сказал. Родители написали заявление на имя заведующего на увольнение этого воспитателя. Вопрос: что грозит второму воспитателю. Заведующий ссылается на то что второй воспитатель не доложил сразу ей. (глаза были покрасневшие, но не настолько что бы к заведующему идти).

На перемене два два мальчика устроили "разборки" из-за портфеля, в результате которых один из мальчиков набросился на спину второму. Первый ребёнок в целях самозащиты откинулся второго, при падении мальчик сломал руку. Ребёнок обратился с жалобой на боль в руке к классное руководителю, классный руководитель в свою очередь отправил ребёнка в медпункт, где не оказалось медсестры. После этого классный руководитель отправил мальчика домой (перед этим спросив далеко или нет живёт ребёнок, кто из родителей дома, отправила с ним ребёнка из класса). Денег на телефоне для того, чтобы сообщить родителям о случившемся не было. Ребёнок при жалобе не плакал, диагностировать перелом классный руководитель не мог, думала, что ушиб. Родители отвезли мальчика на рентген, где был диагностирован перелом. После этого была написана жалоба в прокуратуру. Что грозит классное руководителю за то,что не вызвал скорую помощь?

Родитель специально под окном группы без ведома воспитателя записала на аудиозапись разговор воспитателя с детьми во время режимах моментов (мыли ноги и руки с прогулки) где воспитатель громко сказал Маша а по рукам. И с этой записью пошла к заведующему и сказала что воспитатель бьёт её ребёнка по рукам. Как это может отразиться на воспитателе? Хотя она в действительности не била а просто сказала.

У родителя с воспитателем произошел конфликт. Мама водит в сад дочь, одежда не опрятная, но претензии предъявляет воспитателям. Нижнее бельё не простирано, но мама говорит что в саду плохо вытирают попу ребёнку. Воспитатель дала совет как надо стирать детское бельё, без какой - либо подоплёки как мама маме. Спустя неделю эта мама пришла и сказала, что воспитатель оскорбила её честь и достоинство, и написала жалобу в УНО. Воспитатель принесла свои звенения, но мама сказала, что не видет искренности в глазах. Что воспитателю делать дальше.

Скажите пожалуйста, можно ли уволить по статье воспитателя вот по такой причине: В группе мальчик стал жаловаться, что у него болит живот. Первый воспитатель выслушала, пообещала позвонить его маме и он начал усиленно просить об этом... но уже второго воспитателя. Первый воспитатель ушла на утренник в другую группу, где изображала Снегурочку, потом по своим делам и вызвала маму и медсестру по телефону через большой промежуток времени. Мальчик все это время просило второго воспитателя вызвать маму и заявил, что будет плакать пока не придет мама, Второй воспитатель по его внешнему виду и по этой фразе решила, что он симулирует... За мальчиком пришел папа... потом медсестра... затем выяснилось, что мальчик в полном порядке и все с ним нормально.. Но второму воспитателю сказали, что его могут уволить по статье за то,что не позвала сразу медсестру и ждала, когда первый воспитатель вызовет мать. Есть опасность быть уволенной по статье?

Как поступить пожалуйста. У меня есть ребенок 5 лет, он ходит в детский сад, на прошлой недели на нашу группу поставили нового воспитателя (пожилая женщина лет 60) так как постоянная воспитатель уволилась. Так в первый рабочий день воспитателя вечером я пришла и узнала он сына, что он плакал, что воспитатель пугала его закрыть в группе и оставить там (потому что он вовремя не взял пару) По этому поводу я сразу пошла воспитателю, задала вопрос так ли было, она не отрицала а сказала только, что всем детям так говорила. Я сходила к заведующей, мне пообещали провести с ней беседу. На следующий день мне ребенок рассказал после сада, что воспитатель била по попе несколько детей, назвал мне фамилии этих детей. Я позвонила родителям этих детей, дети рассказали родителям как и за что их воспитатель била по попе. Это просто ужасно, что делать? Я хочу чтоб воспитателя отстранили от наших детей. Как мне быть, хочу написать жалобу, но поверят ли мне, что со слов детей только все слова мои.

Ст.медсестра детского сада устно сказала воспитателям групп, что будет забор крови у детей (лабораторией) и чтобы предупредили родителей. Воспитатель группы забыла сказать одному из родителей, который очень возмущен этим и требует наказать ст. медсестру. Могу ли я дать ст. медсестре за это сразу выговор? (взысканий за время работы 18 лет ни разу не было).