Дмитрий
02.05.2018, 00:40
Продавец отказывается вернуть деньги за мышку из-за поврежденной упаковки - как разрешить данную ситуацию?
Читать ответы (1)
Купил мышуу в ситилинке, там брак высота отрыва сенсора большая, захотел вернуть деньги, на что продавец сказал что упаковка повреждена, хотя когда брал консультант сам так повредил ее,а я говорил давайте сам открою, в итоге не хотят делать возврат из за коробки.
В данном случае требуйте письменный отказ и направляйте материалы в суд.
Помимо прочего с продавца будут взысканы штрафные санкции (ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей") и судебные расходы, включая расходы на юридическое обслуживание.
СпроситьСпасибо огромное вам вы мне очень сильно помогли в моем вопросе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация