Мастер отказывается решать проблему с протекающим окном после установки - что делать?

• г. Владивосток

Протекает окно после установки, приехал мастер и сказал что это не их проблема, они отказываются менять профиль только за деньги, что нам делать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Как раз они и обязаны поменять, если ВЫ у них заказывали и они ВАм устанавливали.

Посоветовала бы подать письменную претензию им.

У ВАс письменный договор?

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

Протекает окно после установки, приехал мастер и сказал что это не их проблема, они отказываются менять профиль только за деньги, что нам делать.

За качества окна отвечает его продавец.

За качество работы отвечает исполнитель работ.

Если продавец окна и исполнитель работ - одно лицо, отвечает это лицо.

Спросить