Возможно ли вернуть или обменять бортики в детскую кроватку, купленные в детском магазине, если уже есть почти такой же комплект?
Муж купил сегодня в детском магазине бортики в детскую кроватку, а у нас уже есть один почти такой же комплект... могу ли я его обменять на другой товар или вернуть деньги? Консультанты магазина по телефону меня уверяют что постельное белье возврату не подлежит... но прошло всего лишь пол дня.
Бортики в кровать - это не постельное белье. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55). Пусть Вам там укажут на конкретный пункт и докажут, что это постельное белье.
СпроситьОтказ в возврате денег при возврате комплекта в кроватку с бортиками в магазине Антошка
Разочарование после покупки - возможность вернуть или обменять детский комплект?
Возврат или обмен комплекта постельного белья размером 2 после получения из интернет-магазина - возможно ли?
Официальная позиция магазина - постельное белье не подлежит возврату и обмену в соответствии с законом о защите прав потребителей
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
