Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудовлетворительное платье в свадебном салоне - как вернуть аванс

05.05.2018, 09:32
• г. Санкт-Петербург

Доброе утро!

Подскажите пожалуйста. 15 апреля, дочь примерила платье в свадебном салоне, оставила аванс т.к. всей суммы не оказалось, да и хотелось немного изменить верхнюю часть. 3 мая 2018, мы заехали уточнить, можно ли изменить верх, договорились что да. Я ещё раз пересмотрела фото, ну не нравится форма рукава, сказали что не могут изменить, а отшить именно такое как мы хотим, она и не успеют. Хотим забрать обратно деньги. Уже в другом салоне заказали платье такое, как надо. Эти ни в какую не хотят отдавать деньги. Платье висит у них в салоне. Мотивируя тем что прошло 14 дней. 15 апреля внесли, а 4 мая решили отказаться, так как оно не совсем устраивает, а другое они не успевают отшить. Спасибо.

Читать ответы (1)
Забрать деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, вам следует написать досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё