Судебный спор с риелторским агентством - кто отвечает за ошибки и кто должен оплатить неустойку?
В мае прошлого года был заключен договор с риелт агенством на предмет продажи квартиры мужа. В течение полугода пришло только порядка 6 потенц покупателей. В результате также случайным образом (через знакомых) выяснилось, что доля мужа находится под запретом на регистрац действия. Мы очень удились, что риелтор агенства не уточнил эту информацию перед выставлением объекта недвижимости (квартиры) на продажу. Это послужило еще одним поводом отказаться от услуг данного риелтора и агенства где он работает путем написания заявления о расторжении договора. Есть момент - в договоре с данным агенством есть пункт, в котором говорится, что если агенство узнает что в течение полугода после расторжения договора мы продали квартиру тем потенциальным клиентам, которых приводил риелтор, то мы обязаны оплатить агенству неустойку в 100% размере. Так получилось, что ограничение (арест) доли мужа по квартире мы успешно сняли САМИ уже после расторжения договора с риелт агенством. И к нам обратился один из потенц покупатей, которого ранее приводил риелтор, с предложением купить у мужа квартиру. Сделка прошла успешно своими силами. Сейчас нам звонят юристы из этого риелт агенства и грозят судом с требованием возместить неустойку, так как мы продали квартиру тому потенц покупателю, которого приводил их риелтор. Вопрос: отвечает ли в данном случае это риелт агенство за чистоту слелки, в нашем случае, это момент, что риелтор не убедилась в том что квартира не находится под арестом. И почему мы,своими собственными силами решив все вопросы, после расторжения договора с риелт агенством, должны им еще что-то оплачивать. Я понимаю, что мы подписывали договор с этими злосчастными пунктами, но риелтор сработала вяло и некомпетентно. Есть ли правда на нашей стороне, если возникнут судебные споры?
Да. Прежде всего, Вы - потребитель. А Закон РФ о защите прав потребителей КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещает включать в договор условия, которые ухудшают положение потребителя в соответствии с нормами законодательства - пусть даже потребитель и подписал этот договор. В данном случае принцип свободы договора ограничен. Закон же, с другой стороны, предоставляет потребителю право в любое время отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов. При этом отказ может быть ничем не обусловлен - просто так захотелось. Я уж не говорю о расторжении договора в связи с ненадлежащим исполнением обязательств! Да и фактически понесенные расходы, их целесообразность и связь с предметом договора должен доказывать в случае спора исполнитель. И, конечно, однозначно недопустимо применения каких-либо штрафных санкций за отказ от договора. Поэтому смело говорите своим горе-риелторам: если считаете, что мы что-то должны - идите в суд. А там война план покажет.
Спросить
Добрый день Гульнара.
Да риэлторы будут иметь право на неустойку если докажут что ваш покупатель был именно ими вам направлен в свое время.
С уважением Дарья.
СпроситьКак правильно составить заявление на расторжение договора без оплаты неустойки риэлтору. Ситуация такая: заключен договор на продажу квартиры, риэлтором не предложен ни один покупатель, в квартире риэлтор не был, его затраты только объявление в газете. Я сама нашла покупателя, хочу расторгнуть договор, но в договоре есть один пункт: в случае отказа от услуг и необоснованного расторжения договора заказчик уплачивает все расходы и неустойку в размере 20000 руб. Риэлтор ссылается на этот пункт и говорит, что мы должны оплатить неустойку. Подскажите пожалуйста как быть, оригиналы документов на нашу квартиру у них.
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.
Подписала договор с агенством на продажу дома. Они нашли покупателя, составили предварительный договор. Я взяла задаток. Все сроки по этому договору вышли. Недвижимость, которую я хотела купить, подорожала. Я отказываюсь от продажи. Агенство требует оплатить услуги агенства (типа работали). Должна ли я оплатить?
Оплата вознаграждения риелтору при продаже недвижимости - как нивелировать типовой пункт договора
В типовом договоре риелторов есть пункт: заказчик оплачивает вознаграждение исполнителю (риелтору) по договору на оказание услуг по продаже недвижимости в день заключения Основного договора (купли-продажи) между заказчиком (продавцом) и покупателем. Исключить этот пункт из договора по просьбе заказчика риелтор отказывается, но говорит что напишет дополнительно в договоре оказания услуг об оплате вознаграждения после поступления оплаты покупателя продавцу. Стоит ли заключать такой договор, и если да, то как нивелировать такой пункт в договоре исполнителя (риелтора)
Заключили договор с агентством недвижимости на продажу квартиры. В договоре есть пункт согласно которому мы не можем сами искать покупателей. Правомерно ли это, и может ли агентство наложить штраф, если мы сами будем искать покупателей через интернет например. При расторжении договора требуют неустойку в размере 10 т.р. это тоже прописано в договоре, но если нас не устраивает работа агентства должны ли мы платить эту сумму? Спасибо.
Как мне быть в такой ситуации: Я решил продать квартиру и поэтому обратился в агенство недвижимости. Договор с ними я не составлял. Агенство через интернет нашло покупателя в другом городе, вернее покупатель сам связался через АВИТО с агенством. С агенством была устная договоренность об опате их услуг в размере 50 тысяч рублей (без оформления расписок). После совершения сделки купли-продажи квартиры 12 мая, риелтор этого агенства сопровождал сделку. А через два дня-14 мая меня вызывает риелтор на подписание каких то обязательств. Придя в офис риелтор предоставил мне договор возмездного оказания услуг по продаже объекта недвижимости, составленного 14 мая (т.е после продажи). В одном из пунктов я обязан был оплатить 100 тысяч рублей (агенству), за информационно-консультационные услуги. Я отказался от подписи, тогда мне пригрозили обратным поворотом сделки. Ввиду своей неграмотности я отдал агенству 50 тысяч рублей, указав сумму в расписке. Риелтор написала в расписке, что получила от меня 50 тысяч за предоставления услуг по данномк договору. Я психанул и ушел. Через некоторое время мне пришло письмо-претензия от агенства, где они требуют выплатить остальную сумму (по договору), грозяться судом. Однако в договоре стоит моя подпись на то,что я выплатил 50 тысяч рублей, а подписи риелтора нет. Есть от руки вписанно в договоре о получении риелтором 50 тысяч рублей. ВОПРОС: законны ли требования риелтора? Могу ли я ни чего не платить? Могу ли я потребовать назад 50 тысяч, так как договор был составлен фактически после продажи квартиры? Что мне нужно сейчас предпринять? На какие законы опираться. СПАСИБО!
