Страховая компания требует приобретение дополнительных услуг для оформления полиса ОСАГО - правомерно ли это?
Страховая компания к полису осаго в обязательном порядке предлагает дополнительные услуги (страховка от несчастного случая, от клеща и т.д) . Иначе не будут полиса осаго. Правомерны их действия? Спасибо.
Здравствуйте, Лариса!
Нет, такое принуждение к дополнительным услугам неправомерно.
В силу ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей":
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вы можете обратиться с жалобой в РСА или прокуратуру.
Спросить