Проблема с гарантией на переносном жестком диске - стоит ли подавать в суд на компанию М.Видео?

Никита Александрович, добрый день!

Хотел бы обратится к Вам со следующим вопрос... Суть такова... Купил в магазине компании М.Видео переносной жесткий диск, спустя 6 месяцев диск сломался. Диск на момент поломки находился на гарантии. На данном диске были очень ценные данные. Я обратился в лабораторию по восстановлению данных с неисправных жестких дисков, на что они мне ответили, восстановим без проблем, но диск придется вскрывать. Соответственно, чтоб не слететь с гарантии, я сначала обратился в М.Видео, по гарантийному случаю, и объяснил им ситуацию, что нужно будет вскрывать диск, на что они ответили, что тогда вам откажут в гарантии. Я спросил их, что мне делать тогда в данном случае, они ответили что нужна техническая экспертиза в нашем сервисном центре для установления причины поломки. На их довод был задан вопрос, а вы мне диск вернете после экспертизы? На что они затруднились ответить, и сказали возможно что нет. Соответственно диск я не мог им отдать, т.к. не было никакого понимания что будет дальше с диском. Далее я обратился в центральный офис М.Видео и изложил суть проблемы сказанной выше. На что они завели "тикет", и пообещали решить проблему. По прошествию какого то вменении мне приходит электронный ответ от центрального офиса о том, что данный диск необходимо протестировать в техническом центре и что они гарантируют вернуть его обратно. Я пришел в магазин и рассказал им суть общения с центральным офисом, на что они нашли у себя бумажку-приказ и оформили принятие данного диска на техническую экспертизу с дальнейшим возвратом. Далее спустя две недели мне позвонили, и сказали, просим прибыть в магазин по сути вашего обращения... Я пришел в магазин М.Видео где сотрудники магазина дали мне бумагу о том, что действительно, диск не работает, заводской брак. Мной был задан вопрос, а где мой диск? На что они мне ответили, к сожалению, его не могут вернуть, т.к. отправили его не известно куда, по данному поводу я устроил скандал в магазине, но данную проблему они решать отказались, т.к. от них ничего не зависит... Я позвонил снова в центральный офис, на что и там спустя время получил ответ, что диск они вернуть не могут, т.к. отправили его производителю (компании Seagate). Уладить данный конфликт они могут лишь предложив взять мне такой же диск, либо вернуть деньги по чеку 3800 руб.

Для меня гораздо дороже данные на диске, чем сам диск. Вопрос. Стоит ли подавать в суд на компанию М.Видео и выигрышное ли будет данное дело? Я думаю, что возможно, вернуть диск не удастся, возместят ли стоимость потерянных данных и причиненный материальный ущерб?