Вопрос гарантии - Могу ли я вернуть дубленку с износом после трех носок?
В декабре 2010 г. купила дубленку. После трех носок видны потертости на спине, локтях и тд. В этом году решила ее померить и заметила, что дубленка вытянулась в длину. По чеку гарантия один месяц. Могу ли я отнести вещь обратно в магазин или уже поздно?
гарантии уже нет.Возврат возможен если только будет установлена некачественность вещи.При нормальном износе не должно быть таких последствий.Установить это может товароведческая экспертиза.Вы можете указать на это при обращении с претензией.Проведение экспертизы при отказе продавца ее провести за свой счет- будет провдеена за ваш.При обращении в суд и положительном решении вы вправе заявить расходы на экспертизу к взысканию с продавца.
Так же вы можете обратиться в роспотребнадзор,указав на некачественность вещи.
Спросить