Возможно ли вернуть электробритву из-за недостаточного качества бритья?!
Вчера купили электробритву мужу, он побрился, но бритва бреет плохо, осталась щетина... Можно ли сдать обратно с такой причиной отказа от покупки?! Внутри бритвы ведь остались волосы!...
Добрый день!
Это технически сложный товар:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьВ данный момент вы пока что имеете право только потребовать от продавца принять бритву на проверку качества. Либо провести независимую проверку качества, известив об этом продавца. Если в итоге окажется, что имеет место брак производителя, тогда вправе потребовать замены товара, уменьшения покупной цены либо расторжения договора К-П.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация