Анжелина
01.10.2021, 13:37
Аптека отказала в обмене - что делать, если не подходит купленный лоток для кошки?
Читать ответы (1)
Добрый день. Ситуация следующая: по моей просьбе, подруга купила в аптеке для меня, гель для умывания лица (не является лекарственным средством) сразу оговорюсь, что гель не из дешовых...
По приезду к подруге за гелем/ умывания лица, поняла что та, купила гель не для моего типа кожи. Приехала в аптеку на следующий день, чтоб обменять на гель, для моего типа кожи, но мне отказали... Пояснив, что возвраты, или обмены в аптеке не делают., на что я возразила, что данный гель для умывания лица не является лекарственным средством и я НЕ прошу вернуть мне за него деньги, а сделать обмен, на гель для моего типа кожи.
Подскажите, действия фармацевта правомерны?
