Андрей
16.07.2015, 15:48
Проблемы с возвратом товара - что делать, если получатель отказывается вернуть деньги за вскрытый товар?
Читать ответы (1)
Купили квадрокоптер на подарок. Продавец при нас его проверял. Но когда подарок был вскрыт именинником оказалось что одна из лопастей не работает. Вернуть деньги или обменять товар продавец отказывается.
Добрый день!
Законом "О защите прав потребителей" (ст.21) предусмотрена обязанность продавца заменить товар ненадлежащего качества в течение 7 дней со дня предъявления такого требования, а при необходимости дополнительной проверки - 21 день.
Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация