Пропажа денег с моей банковской карты - как решить проблему без разборок с сыном?

• г. Красноярск

С моей банковской карты заметил начали пропадать деньги, обратился в банк, там сказали с карты пополняют баланс телефона. Я никакого пополнения не ощущал. В банке сказали это машенники с карты как то снимают переводят деньги, идите в полицию. Пошёл написал заявление. Как написал заявление сын мрц сознался что с карты с помощью мобильного банка выводил небольшие суммы. А заявление я уже написал. Как мне уладить проблему? Заявления же забирать нельзя но и с сыном по судебному я не хочу разборок. Можно как то в полиции предотвратить дело если заявление уже написано?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы пишите, что сын сознался, что брал деньги с вашей банковской карты. Если вы об этом в заявлении не указали, то можете забрать заявление обратно. Можете объяснить это тем, что в банке вам еще раз все разъяснили и претензий к банку у вас нет. Вы пишите - "заявление же забирать нельзя". Откуда у вас такие сведения? Да вы могли и просто передумать, решив незаконно списываемые деньги добровольно отдавать мошенникам. Кому какое дело? Забирая свое заявление, полиция вряд ли окажет вам сопротивление.

Спросить
ЕЛЕНА
14.05.2013, 21:55

Пополнение банковской карты - пропажа денег, невыполнение планов и правомерность требования компенсации

У меня такой вопрос.. при пополнении банковской карты сбербанка, через терминал сбербанка, у меня терминал съел купюру достоинством 5000 рублей, и выдал чек с техническим сбоем программы. В результате чек и карточка на руках, а денег со 2 мая нет на счету. Мало того, я должен был ехать на автомобиле в краснодар за клиентом, а так как денег не оказалось, я не смог поехать и встретить человека, потеряв при этом ещё 4500 рублей. Деньги,5000 рублей хотел положить на заправку, так как участвую в программе сбербанк-бонус, по безналичному расчёту. при обращении в сбербанк, я написал письменное заявление, и письменную претензию на компенсацию убытков в размере 20000 рублей. Плюс позвонил на горячую линию и объяснил ситуацию. Все документы у меня приняли, дали регистрационный номер. В банке сказали что рассматривают заявления от 5 до 25 рабочих дней. Но я же остался без своих денег, и занять до зарплаты не у кого. А зарплата будет только 26 мая. скажите, можно ли мне обратиться в суд с исковым заявлением по поводу возврата денег, и компенсации за упущенную выгоду (неполученный доход)? и правомерно ли требовать у банка компенсации в размере 20000 рублей. Ведь у меня был нервный шок. потом я на своей машине объездил пол города чтобы найти работающий сбербанк, были праздники. Спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
19.01.2014, 17:28

Пропажа банковской карточки и обвинение в краже - история семейного раздора

В январе 2013 года мой сын 23 года, поссорившись с родителями ушел из дома. Около двух месяцев от проживал у своей сестры и ее сожителя. С дочерью мы отношения не поддерживали т.к она вела аморальный образ жизни. В мае 2013 года дочь позвонила мне и сообщила, что у них пропала банковская карточка, на которой была достаточно крупная сумма денег, которых тоже нет. Обвинив брата в воровстве дочь с сожителем подали заявление в милицию, отказавшись от предложенных нами деньгах. В конце января сына арестовали на работе. Привезли в милицию и под моральным давлением вынудили написать явку с повинной и чистосердечное признание в краже карточки и снятии денег. Попытки сына объяснить, что деньги тратились на общие нужды и карточка была предложена сестрой добровольно, т.к. с сожителем они на улицу не выходили, ни к чему не привели.
Читать ответы (4)
Ирина
13.02.2013, 20:34

Пропажа банковской карточки - восстановление доверия и юридические последствия

У меня пропала банковская карточка, по средствам СМС пришло сообщение, что деньги сняты. Через какое-то время нашли человека. Снимавшего деньги,; я составила расписку что он мне деньги вернул; объяснительную на имя судьи что претензий не имею на этого человека. Этот человек не был ранее судим, свою вину признает. Какое наказание ему будет? Я его простила, ранее я заявление о пропаже карточки было написано, мой адрес Irinka.Levina@mail.ru
Читать ответы (2)
Марина
04.04.2014, 21:01

Как вернуть деньги после пропажи банковской карты - возможно ли обратиться в МВД?

У меня пропала банковская карта, с нее сняли деньги при помощи моего же ПИНа, я в это время болела, написала претензию банку, сказали, ждите ответа 30 дней, но боюсь, толку не будет, есть ли шанс вернуть деньги через обращение в МВД?
Читать ответы (1)
Виктор
30.01.2019, 00:39

Как вернуть средства после пропажи банковской карты и мошеннических операций?

Жена утеряла банковскую карту. Мошенники провели по ней операции. При обнаружении пропажи карту заблокировала. Банк требует возврат средств. Что делать?
Читать ответы (1)
Дарья
04.01.2019, 02:59

Как написать заявление в полицию о пропаже банковской карты, если я несовершеннолетний?

Была утерена банковская карта, пропаду которой заметили не сразу, были сняты деньги. Могу ли я написать заявление в полицию, если я не являюсь совершеннолетней?
Читать ответы (2)
Максим Сидоров
21.07.2016, 16:12

Ситуация с пропажей банковской карты - вина банка или оператора связи?

Что можно предпринять в моей ситуации. 04 мая при покупке в магазине обнаружила пропажу своей банковской карты. Позвонила в банк, карту заблокировала, назвали остаток копеечный. Карта подключена к смс информированию, как оказалось в период с 28.04 по 03.05 с карты списывались средства в какую-то букмекерскую контору, либо казино. Меня волнует вопрос почему при подключённой услуге смс-инфо, От банка никаких уведомлений не приходило. Если бы эти уведомления приходили во время, часть денег я бы сохранила. Есть ли вина банка в этом? Сам банк дал мне ответ, что деньги мне не вернут, так как моей карточкой проводились операции и смс мне отправляли. В свою очередь я подала запрос на историю смс-уведомлений в спорный период. Ответа пока нет, но банк уверен в своей правоте, что смс-ки мне по всем операциям были отправлены, ссылаются что это вина моего оператора, именно ЭТИ СПОРНЫЕ СООБЩЕНИЯ где-то зависли. Как быть, что мне делать дальше, так деньги декретные и для меня существенные? Сам банк неохотно рассматривал мою претензию.
Читать ответы (3)
Наталья
03.04.2019, 11:18

Как доказать непричастность в пропаже банковской карточки женщины, с которой снимала пенсию для инвалида, перед её смертью

Снимала для инвалида женщины пенсию с карточки, она умирает, я была в отпуске, пропадает банковская карточка. У её мамы 93 года отложилась в голове, что я ее брала, как мне доказать свою непричастность?
Читать ответы (1)
Евгений
26.12.2015, 15:48

Задолженность по квартплате была снята с банковской карты сына и банковской карты жены, что делать в этой ситуации.

Задолженность по квартплате была снята с банковской карты сына и банковской карты жены, что делать в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Евгений
26.12.2015, 18:12

Задолженность по квартплате была снята с банковской карты сына и банковской карты жены, но это одна и та же задолженность.

Задолженность по квартплате была снята с банковской карты сына и банковской карты жены, но это одна и та же задолженость.
Читать ответы (1)
Варвара Витальевна
22.06.2014, 16:53

Пропажа денег с банковской карты - как вернуть средства после перепродажи номера?

В течении нескольких лет я пользовалась картой Сбербанка, на которую был подключен мобильный банк на номер Билайн. С данного номера звонки не совершались, а исключительно отслеживались операции с банковской картой. 29 ноября 2013 года Билайн перепродал этот номер, и в мае 2014 года с помощью мобильного банка с моей банковской карты были списаны денежные средства. На письменные претензии в Сбербанке и в Билайн ответили отказом, и денежные средства не вернули. Что делать, что бы получить обратно свои деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
16.07.2013, 09:40

Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли

У мня возникла такая проблема. 11 апреля 20013 года на мою банковскую карту Сбербанка поступили денежные средства в сумме 5.000 рублей. В этот же день я решил снять деньги с карты. Я посмотрел баланс, там действительно поступили деньги в сумме 5.000 рублей и решил снять всю сумму. Однако, банкомат мне выдал чек с надписью некратная сумма. На следующий день я поехал в другой терминал снять деньги, но вот чудо, денег на карте уже нет. Я обратился с претензией в банк с целью разобраться в данной ситуации и посмотреть видеозапись на банкомате. Мне пришел ответ, что я вечером в тот же день получил в банкомате всю сумму. Как мне быть в этой ситуации, ведь я не получил эту сумму, а дарить Сбербанку эту сумму не хочу.
Читать ответы (1)
Роза
22.12.2016, 20:08

Пропажа денег с банковской карты - что делать и как восстановить средства?

22.12.2016 проверяла баланс свой через онлайн банк, 20.12 там удержали деньги 1500 руб и 6 руб, позвонила на горячую линию, обьяснила им, они сразу карту заблокировали, сказали переоформи карту заново, там сказали было списание на мтс и плюс 2 раза был запрос на проверку баланса, я этого не делала, что делать? Мне пришло за квартплату платить, а денег не хватает? В полицию заявку я боюсь подавать, я же сдесь комнату снимают и не прописана, вряд ли они будут искать мои деньги, а в другой город ездить туда-сюда у меня денег нет. Помогите пожалуйста, мне и дочку надо одевать, так просто сняли деньги с карты банковской.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.07.2009, 01:35

Пропажа денег с банковской карты Сбербанка - что делать и как доказать свою невиновность?

С банковской карточки Сбербанка исчезло 3 раза по 2 тысячи. Стоит услуга "мобильный банк", но в дни пропажи денег никаких СМС о движении денег на счете не было. Деньги копила на лето, зарплату практически не трогала, поэтому спохватилась не сразу. Первый раз 7 июня, решила, что сама ошиблась. 01.07 сняла 10 тыс. и обнаружила, что сумма уменьшилась еще на 2 тыс, по равнению с 29.06. Обнаружила это уже будучи за пределами города, вернулась 04.07 и сразу сняла все, что осталось. Опять же на 2 тыс меньше, чем было в последней СМС из банка. Куда обратиться, что делать? Можно ли доказать, что я не снимала этих денег? Для меня 6 тыс. это очень много. Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Александра Константиновна
19.10.2014, 15:28

Пропажа денег с банковской карты - банк не признает наличие мошенничества и отказывается предоставить выписку

У меня год назад пропали деньги с банковской карты, сотрудники банка заблокировали мою карту, сказали снимают деньги мошенники. Я написала заявление в банк о пропажи денег, банк ответил, что снятий не было, но банк обнаружил кредитную карту на мое имя, где не совпадает прописка и место выдачи паспорта с моими, я ни когда не оформляла эту карту, и на ней лежит столькоже денег, сколько пропало у меня, операций по этой карте ни каких не совершалось, банк отказывается мне давать выписку в которой указанно, что по карте есть не совпадения. Уже год не могу ни чего добиться, что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
29.09.2015, 20:18

Пропажа денег с банковской карты - отсутствие СМС оповещений, отказ в детализации расходов и обвинение в оплате услуг Билайн.

У меня с банковской карты сняли деньги. За два дня до этого, мне не приходили СМС с номера 900. я с вопросами звонила в банк. Они утверждали, что якобы они формируются и отправляются мне. а потом я обнаружила пропажу денег. Снова стала звонить в банк. Они утверждают, что я оплатила услугу Билайн, но я не пользуюсь услугами Билайн. Несёт ли банк ответственность за сохранность моих денег? Почему они отмахиваются от меня. И говорят, чтоб я обращалась в полицию? Я по просила детализацию моих расходов, а они мне отказали. Я думаю, что это банк виноват в пропаже. Могу ли я на них подать в прокуратуру?
Читать ответы (1)
Карина
25.01.2018, 18:25

Пропажа денег с банковской карты - что делать и нужно ли обращаться в полицию?

Пропали деньги с банковской карты. Сегодня в офисе сбербанка в ст. Отрадной в 11 часов произвела операцию по вкладу на снятие наличных. В течении нескольких секунд пришло оповещение на телефон. И сразу еще одно. Я торопилась и смотреть нестала. Приехав домой, посмотрев смс пришла в недоумение. 1 смс о выдаче наличных, а 2 покупка на 2050 руб. Г. Краснодар ул. Красная 4. 25.01.18 08:01. Но проблема в том что я эту покупку не совершала, так как проживаю в 300 км. От Краснодара и в это время находилась дома в ст. Отрадной. Смс о покупке пришло лишь в 11 часов вместе с смс о снятии наличных хотя обычно приходит сразу после операции по карте. Я позвонила в банк обьяснила ситуацию, они заблокировали мою карту и приняли запрос на проверку. Сказали что покупка осуществлялась через терминал картой. Но это просто невозможно этот терминал находится в Краснодаре в 5-6 часов езды от моего места проживания а через 3 часа я сама карту использовала дома ст. Отрадной. На карте было немного более 50000 а пропало 2050 если мошенники думаю сняли бы все. Что делать? В банке сказали подождать результаты проверки, нужно ли обращаться в полицию (есть ли смысл?). Зарание спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Гермиона
25.10.2018, 17:31

Пропажа денег с банковской карты - нужно ли писать заявление в полицию?

Нужно ли в этом случае написать заявления в полицию по факту пропажи денег? Это дополнение к моему вопросу. Дело в том, что 1 апреля 2018 года мной был заключен кредитный договор на покупку монитора на сумму 9 680 рублей, кредит одобрил Почта Банк, куда я с апреля 2018 года вношу по 1000 рублей, каждый месяц у меня списывается ровно 630 рублей в счет погашения кредита не больше не меньше. Сегодня 25 октября 2018 года я заметила и предполагаю, возможно заблуждаюсь, что деньги у меня с карты пропадают. 14 сентября 2018 года я пришла в Почта Банк, чтобы снять 1000 рублей, на счете у меня было 2 184 рубля, тысячу я сняла, осталось 1 184 рубля которые ушли в счет погашения кредита где списалось 630 рублей, так же я сняла 100 рублей, то есть осталось 1 084 рубля, то есть должно остаться 454 рубля. 8 октября 2018 года я снова положила в счет погашения кредита 1000 рублей, то есть должно было быть 1 454 рубля. Сегодня 25 октября 2018 года на счете у меня снова 1 084 рубля. Поэтому считаю, что деньги у меня пропадают, ходила в Почта Банк там мне толком нечего не объяснили. Так же раз я с апреля по октябрь кладу по 1000 рублей и раз списывается по 630 рублей, то у меня должно оставаться 5 370 рублей. Карту не терял, данные карты и ПИН код не кому не сообщал. Других операций по карте я не делала. Взяла распечатку в Почте Банк там половину списаний не написано, с математикой конечно у меня плохо я могла и не правильно сосчитать.
Читать ответы (1)
Гермиона
25.10.2018, 15:31

Возможная пропажа денег с банковской карты - стоит ли обратиться в полицию?

Нужно ли в этом случае написать заявления в полицию по факту пропажи денег? . Дело в том, что 1 апреля 2018 года мной был заключен кредитный договор на покупку монитора на сумму 9 680 рублей, кредит одобрил Почта Банк, куда я с апреля 2018 года вношу по 1000 рублей, каждый месяц у меня списывается ровно 630 рублей в счет погашения кредита не больше не меньше. Сегодня 25 октября 2018 года я заметила и предполагаю, возможно заблуждаюсь, что деньги у меня с карты пропадают. 14 сентября 2018 года я пришла в Почта Банк, чтобы снять 1000 рублей, на счете у меня было 2 184 рубля, тысячу я сняла, осталось 1 184 рубля которые ушли в счет погашения кредита где списалось 630 рублей, так же я сняла 100 рублей, то есть осталось 1 084 рубля, то есть должно остаться 454 рубля. 8 октября 2018 года я снова положила в счет погашения кредита 1000 рублей, то есть должно было быть 1 454 рубля. Сегодня 25 октября 2018 года на счете у меня снова 1 084 рубля. Поэтому считаю, что деньги у меня пропадают, ходила в Почта Банк там мне толком нечего не объяснили. Так же раз я с апреля по октябрь кладу по 1000 рублей и раз списывается по 630 рублей, то у меня должно оставаться 5 370 рублей. Карту не терял, данные карты и ПИН код не кому не сообщал. Других операций по карте я не делала.
Читать ответы (2)