Проблемы с Ростелеком - не пользовался услугами, но требуют оплаты
Добрый день! Подключили Ростелеком, не понравилось, перешли на Дом. Ру. Когда хотела расторгнуть договор, позвонила им, сказали ваших паспортных данных у нас нет, приезжайте в офис. Я соответственно никуда не поехала. Теперь присылают мне смс, что долг 2199 р. Просят оплатить или в суд подадут. Вопрос, как это возможно, если я услугами не пользовалась, а у них даже паспортных данных моих нет.
Полагаю, что данная ситуация - есть некая уловка Ростелекома. ВСЁ у них есть. Просто есть некий расчёт на то, что не каждый абонент поедет в офис и будет там разбираться. А время-то идёт, услуга предоставляется, Ваши денежки "капают" на счёт Ростелекома, независимо от того пользуетесь ли Вы его услугами.
Вот и "накапала" уже сумма, о которой Вы сказали. Срочно в офис Ростелекома с Вашей копией договора и расторгайте договор.
Естественно придётся оплатить задолженность.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация