Проблемы с магазином DNS и почта банк - Неправомерное включение страховки в кредитный договор и начисление задолженности. Как обратиться в суд?

Приобрел телефон за 30500 р в кредит на 12 месяцев в магазине под 50% годовых без первоначального взноса, сотрудник кредитного отдела ни слова не сказала про включенную страховку, пока сам при подписании не обнаружил (сумму еще не видел) , на вопрос об отказе ответила что отказаться нельзя и банк не даст кредит. Делать нечего - согласился (Думал не больше тысячи). Магазин закрывался. Документы подписал почти не читая. Дома изучил и обнаружил много интересного. Страховку (5500) включили в общую сумму запрашиваемого кредита. Итого 36000 р. Но в графике платежей на 12 месяцев сумма рассчитана только за телефон (30500 + 15250 переплата) ,страховка где то потерялась, хотя в общей сумме везде прописана. Не возникнет ли такая ситуация что банк пересчитает проценты и без моего ведома увеличит ежемесячный платеж! Вопрос: можно ли отказаться от страховки? Или можно расторгнуть договор и вернуть телефон (приобрел вчера)? Идти в банк или в магазин разбираться с сотрудником кредитного отдела? Или переговорить с управляющим магазина?

Приобрел телефон за 30500 р в кредит на 12 месяцев в магазине под 50% годовых без первоначального взноса, сотрудник кредитного отдела ни слова не сказала про включенную страховку, пока сам при подписании не обнаружил (сумму тогда еще не видел) , на вопрос об отказе ответила что отказаться нельзя и банк не даст кредит. Делать нечего - согласился (Думал не больше тысячи). Магазин закрывался. Документы подписал почти не читая. Дома изучил и обнаружил много интересного. Страхование (5500) включили в общую сумму запрашиваемого кредита. Итого 36000 р. Но в графике платежей на 12 месяцев сумма рассчитана только за телефон (30500 + 15250 переплата) ,без страхования, хотя в общей сумме кредита везде прописано 36000. Не возникнет ли такая ситуация что банк пересчитает проценты (со страховкой) и не уведомив увеличит ежемесячный платеж и тем самым загонит меня в долги и штрафы? Можно ли отказаться от страховки? Или расторгнуть полностью кредитный договор и вернуть телефон (приобрел вчера)? Идти в банк или в магазин разбираться с сотрудником кредитного отдела? Или переговорить с управляющим магазина?

Доброго времени суток!

Брала в магазине товар в кредит. Заключила с банком кредитный договор, страховка была по умолчанию включена в сумму товара. Тем самым кредитный договор увеличен на сумму страховки. Страховку мне по заявлению страховая компания вернула на мой личный счет. Написала в банк заявление на перерасчет кредитного договора без суммы страховки. Пояснила, что компания вернула мне ее, что готова вернуть банку эту сумму страховки, только пересчитайте условия, выдайте новый график платежей и я начну оплачивать договор. В ответ тишина... лишь прислали уведомление о том, что я во время должна внести ту сумму, которая изначально была прописана в графике. Я этого делать не хочу! Подскажите мои действия, как добиться от банка своих требований?

Решили купить бытовую технику в рассрочку, магазин рассрочку не дает, только через банк (программа 0-0%-24 мес). Сотрудник банка сказала что оплату процентов берет на себя магазин, но изучив договор дома выяснилось что мы платим проценты. А так же было оформлено страхование жизни. Представитель банка убедила нас что если мы выплатим кредит раньше. То выиграем в сумме страховки. А на самом деле стоимость страховки была полностью включена в сумму кредита. Вернувшись в магазин чтобы отказаться от страховки либо убрать проценты из договора представитель банка сказала что необходимо обратиться в офис и там отменят страховку, но на самом деле она ввела нас в заблуждение, в офисе сказали что мы могли отказаться от страховки только в момент заключения договора. Хотим написать претензию банку, но не знаем на какие статьи и кодексы ссылаться. Подскажите как нам быть? Нет желания платить банку проценты по программе без процентная рассрочка и вернуть деньги за ненужную страховку.

По договору купли-продажи после первого взноса наличными за товар я должна магазину еще выплатить сумму 46500 руб. Для этого тут же в магазине его директором оформлен кредит в банке «ОПТбанк» на мое имя на 24 месяца.

Сумма кредита 40920 руб. С учетом всех накруток банка за 24 месяца я должна выплатить 5581 руб.83 коп. Директор магазина уверила меня, что досрочное погашение кредита разрешено.

По графику платежей моя задолженность перед банком на первый месяц 413743 руб. 77 коп.

Если я рассчитаюсь с банком до первого платежа суммой 413743 руб. 77 коп. и закрою кредит, то имеет ли право магазин предъявлять мне претензии о доплате?

Я полагаю, что магазин получил плату за товар от банка сразу после оформления кредита на мое имя и теперь мои отношения с банком не должны его касаться, но меня смущает сумма, указанная в договоре купли-продажи.

Если магазин захочет от меня доплаты, на какие статьи законов я должна ссылаться?

С другой стороны магазин предлагает привезти в первый месяц 46500 руб к ним. Тогда магазин аннулирует (или отзовет, не знаю, как это у них называется) мой кредит, выдаст мне чек на эту сумму и подарит какие-то подарки (мне подарки не нужны). Я не хотела бы такой вариант событий, но все же, как мне убедиться, после передачи денег магазину, что банк аннулирует кредит? Какие документы должен директор магазина мне предоставить?

Я купила в магазине телефон в кредит и внесла первоначальный взнос. Во-первых, в чеке указали цену товара выше, чем на самом деле. Во-вторых, включили страховку без моего согласия. А теперь, когда пришло время очередного платежа, в банке говорят, что договор был оформлен неправильно, и его нужно переоформлять в магазине (сначала девушка в банке сказала, что магазин вам телефон подарил). Могу ли я не оформлять кредит и вернуть товар в магазин? Или полностью оплатить всю сумму за товар, чтобы не переплачивать за кредит, не оплачивать страховку и оплатить реальную стоимость товара (не ту, которую мне завысили в чеке)?

У меня ситуация такая: в магазине взяла технику в кредит на следующий день позвонил консультант банка из этого магазина и предложил снова подойти подписать не достоющие бумаги. Я пришла и увидела ч то а думагах процентная ставка выше я отказалась подписывать документы и вернула товар в магазин а через месяц мне стали названивать из банка и говорить что я просрочила кредит. Консультанта из банка уволили а на мне висит кредит из банка отп куда обратится?

Собиралась купить телефон в интернет магазине в кредит. На странице магазина указано, что товар в кредит доставляется на дом.

Сначала приехал домой курьер из банка, заключили кредитный договор.

Затем позвонил менеджер магазина и сообщил, что в случае внесения первоначального взноса покупатель должен приехать в ближайший офис магазина сам.

Мы живем в 60 км от магазина, отпросилась с работы на целый день, поехала, потратила три часа только в одну сторону. В магазине оказалось, что я приехала не на ту точку, которая нужна, и следует ехать на склад. На склад я уже не успевала. Менеджер по телефону обещал, что через день телефон доставят на дом.

В день доставки звонит курьер и сообщает, что у него сломалась машина и нужно снова ехать в Москву самой в ближайший понедельник. Я психанула и от покупки отказалась.

Через два дня позвонили из банка и сообщили, что так как средства уже перечислены магазину, я должна выплачивать проценты за прошедшие дни или решать проблему с магазином.

В магазине сказали, что так как я отказалась от товара по собственной инициативе, а не по вине магазина, то и проценты должна платить я.

Прошло уже 15 дней с момента заключения договора.

Все эти дни с перерывом в 2-3 суток идут звонки то от магазина, то от банка. Магазин говорит курьер не виноват, банк говорит решайте проблему с магазином, кредит оформлен на вас.

Ни телефона я не видела, ни денег, которыми две недели пользуется магазин. За что я должна?

Скажите, пожалуйста, как мне поступить?

Спасибо.

Брала товар в рассрочку, как это на самом деле магазин делает на товар скидку, оформляет через банк, и банку я плачу % за кредит. И выходит общая сумма товара. На чеке от магазина сумма указана меньше, с учетом скидки. Погасила кредит раньше получилась сумма на 600 руб больше, суммы в чеке магазина. Магазин мне вернул деньги за некачественный товар по своему чеку, то есть меньше чем я потратила.. в претензии я указала потраченную сумму по факту! Могу ли я требовать остатки суммы?

Взял в кредит холодильник. Без стаховки естествено банк не одобряет кредит пришлось согласиться, темболие в страховке написано 1.36%от суммы кредита, пустиковая сумма. Пробили чек на сумму 24000 т. Дома посмотрел внимательно документы и увидел сумму 34000 т, как считали не понятно. Пошёл в магазин, спросил представителя банка, что такое, говорят всё нормально. Предложили расторгнуть договор но страховку придётся платить полностьё.Правильно это или нет? Помогите.